"售后的本質(zhì)是服務(wù),售后的第一要務(wù)是做好服務(wù)",這句在暖通市場被反復(fù)論證的話,也是解決售后服務(wù)痛點的關(guān)鍵指引。隨著數(shù)字化時代奔涌而來,如何推動數(shù)字化售后服務(wù)體系的變革也日趨成為業(yè)內(nèi)討論的焦點。
為踐行"服務(wù)為先、質(zhì)量第一、解決用戶后顧之憂"的服務(wù)宗旨,美的樓宇科技在完善的用戶服務(wù)體系基礎(chǔ)上,傾力打造了iBUILDING Service數(shù)智服務(wù),聚焦多聯(lián)機專業(yè)服務(wù)、水機專業(yè)服務(wù)、電梯專業(yè)服務(wù)以及iBUILDING智能改造等四大業(yè)務(wù),為用戶帶來智慧、舒適、可靠、綠色的樓宇生態(tài)體驗。