隨著數(shù)智化技術在日常消費領域的普及，國內的中小企業(yè)正在加速數(shù)字化轉型，而私域運營作為企業(yè)業(yè)務增長的第二條曲線，是中小企業(yè)進行數(shù)字化轉型的廣泛選擇。隨著私域運營的發(fā)展越來越深入，如今的私域運營已經從“魚塘模式”進化成精細的“魚缸模式”。京東云·云銷客等數(shù)智化方案應運而生，為廣大企業(yè)提供了助力。

在傳統(tǒng)的“魚塘模式”下，企業(yè)對客戶缺乏全方位的了解，更不能為客戶提供高針對性的優(yōu)質服務，這無疑給企業(yè)的私域運營增加了更多難度，例如客戶黏性較為薄弱、存量客戶容易流失，成單和復購率只降不增等。

為了解決這一問題，一些企業(yè)引入了私域SaaS產品，京東云·云銷客依托SaaS產品的數(shù)智化工具，讓企業(yè)不僅可以掌握私域的用戶數(shù)量，還能清晰洞察私域場里的用戶特點、需求傾向以及消費習慣等等，從而構建起更為精細的“魚缸模式”�？梢�，數(shù)智化手段是未來企業(yè)私域運營向精細化邁進的一劑“良藥”。