抖音電商舉辦“平臺治理開放日”活動，披露近期平臺治理相關舉措和成果、對治理價值的思考與探索，以及未來的治理規(guī)劃和目標。

平臺方表示，去年從“興趣電商”升級到“全域興趣電商”，更加多樣的場景對治理工作提出更高的要求。平臺治理圍繞“好內(nèi)容、好商品、好服務”這三大方向，專注于優(yōu)化內(nèi)容生態(tài)和商品生態(tài)、提升服務能力、保護知識產(chǎn)權和信息安全等一系列工作。

2023年，在“三好”基礎之上，平臺治理會更加聚焦用戶體驗的核心需求，強化內(nèi)容真實可信、細化商品品質(zhì)要求、提升用戶體驗和服務保障水平。

核心治理方向：好內(nèi)容、好商品、好服務

活動現(xiàn)場，三位治理負責人就相關治理情況進行了分享。

抖音電商內(nèi)容治理負責人馬磊表示，去年平臺內(nèi)容規(guī)模保持強勢增長，月均新增超34萬電商作者、超2億條掛車短視頻、超900萬場電商直播。其中涌現(xiàn)出非常多的優(yōu)秀作者和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，如東方甄選和文玩主理人馬未都。所有好內(nèi)容都有共同特點，即“真實”“可信”“專業(yè)”“有趣”。好內(nèi)容能驅(qū)動口碑與業(yè)務雙向增長，“真實可信才是最佳帶貨技巧”。