2023年“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”到來(lái)之際,百度聯(lián)合深圳市消費(fèi)者委員會(huì)(后簡(jiǎn)稱“深圳市消委會(huì)”)、 江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)(后簡(jiǎn)稱“江蘇省消保委”)開(kāi)展315消費(fèi)者保障活動(dòng),提升消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范能力,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
據(jù)悉,深圳市消委會(huì)已將“放心消費(fèi)承諾單位”和“線下無(wú)理由退貨承諾”數(shù)據(jù)接入百度愛(ài)企查平臺(tái)及百度保障,全力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。消費(fèi)者通過(guò)愛(ài)企查電腦端和手機(jī)端官網(wǎng)、愛(ài)企查App以及愛(ài)企查百度小程序等多個(gè)查詢?nèi)肟诰蓹z索到相關(guān)信息。消費(fèi)者在百度搜索企業(yè)時(shí),也會(huì)標(biāo)有“保障”字樣,保障平臺(tái)信息的真實(shí)性,有效發(fā)揮消費(fèi)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者的提示作用,增強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督。
以拓展消費(fèi)教育渠道、傳播消費(fèi)維權(quán)知識(shí)為出發(fā)點(diǎn),江蘇省消保委立足百度平臺(tái)在線人數(shù)多、覆蓋地域廣、時(shí)空無(wú)限制等優(yōu)勢(shì),聯(lián)合百度開(kāi)辟“引導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi) 守護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益”線上消費(fèi)教育基地,通過(guò)情景演繹、以案說(shuō)法等形式,剖析消費(fèi)熱點(diǎn)問(wèn)題,講解消費(fèi)維權(quán)知識(shí),幫助消費(fèi)者甄別消費(fèi)陷阱,提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。