阿里國際站行業(yè)及商家業(yè)務部負責人秦奮近日接受了界面新聞等媒體的采訪。秦奮透露，阿里巴巴國際站把2024年的戰(zhàn)略重點確定為“AI電商”和“圍繞買家做好確定性”這兩大方向。

今年9月，阿里巴巴集團新任CEO吳泳銘宣布確立兩大戰(zhàn)略重心：用戶為先、AI驅(qū)動。在國際電商領(lǐng)域，AI已經(jīng)率先落地。秦奮表示，AI電商上的應用核心是做好“買”和“賣”的匹配。目前，阿里國際站在賣家側(cè)的回復、詢盤以及分析數(shù)據(jù)這三塊業(yè)務場景上已全面實現(xiàn)AI化；但買家側(cè)還有很多創(chuàng)新場景，比如商品的匹配問題。如何能做到大幅降低用戶的選擇成本，是阿里巴巴國際站在2024-2025財年一個非常核心的戰(zhàn)略。

用戶體驗也是阿里國際站明年的重點方向。秦奮表示，國際站需要站在用戶的視角去，做更多確定性的交易體驗的升級，例如國別化運營和確定性的物流路線等。