洞悉您心,響應所需,急您所急,成您所愿,這不僅是我們的服務理念,更是我們矢志不渝的追求。中國人保壽險進一步優(yōu)化現(xiàn)有服務,深耕理賠服務領域,創(chuàng)新服務模式,在近期推出“暖心賠”理賠服務1+N體系,以個性化關懷與專業(yè)高效并重,從流程優(yōu)化到服務升級,旨在為客戶提供“溫暖、專業(yè)、便捷、高效”的理賠服務體驗。
“暖心賠”理賠服務體系內(nèi)涵
人保壽險“暖心賠”理賠服務體系包括1+N系列服務舉措,目前包括六項理賠服務:1代表“理賠專業(yè)顧問”一項基礎服務,N代表 “小額當日賠”“身故重疾一日賠”“重疾先賠”“重疾擇優(yōu)溫暖方案”“災害事故應急”五項特別服務,未來將不斷增加理賠系列項目,努力為您提供更全面的服務。