石頭科技多次陷入抄襲風(fēng)波，引發(fā)了市場(chǎng)對(duì)其產(chǎn)品設(shè)計(jì)和技術(shù)原創(chuàng)性的質(zhì)疑。與此同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)石頭科技的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)投訴增多，也導(dǎo)致品牌信任度受到影響。
盡管2023年財(cái)報(bào)顯示公司的營(yíng)收和凈利潤(rùn)仍在增長(zhǎng)，但產(chǎn)品質(zhì)量控制不佳與創(chuàng)新能力欠缺這兩項(xiàng)核心問(wèn)題的存在，猶如掃地機(jī)器人迷失于尋找充電座，為石頭科技未來(lái)的發(fā)展蒙上了一層陰影。
石頭科技涉嫌抄襲追覓機(jī)械臂技術(shù) 創(chuàng)新能力喪失曾多次跟風(fēng)模仿
2月23日，石頭科技(688169.SH)新增開(kāi)庭公告。原告為追覓創(chuàng)新科技（蘇州）有限公司，被告為北京石頭世紀(jì)科技股份有限公司、惠州石頭智造科技有限公司、南京米連電子商務(wù)有限公司，案由為侵害發(fā)明專利權(quán)糾紛，受理法院為江蘇省南京市中級(jí)人民法院，開(kāi)庭時(shí)間為2024年5月30日。
在此之前即2月19日，石頭科技已新增一則開(kāi)庭公告。原告為追覓創(chuàng)新科技（蘇州）有限公司、追覓科技（深圳）有限公司，被告為北京石頭世紀(jì)科技股份有限公司、深圳洛克創(chuàng)新科技有限公司、江蘇達(dá)創(chuàng)電器有限公司，案由為知識(shí)產(chǎn)權(quán)與競(jìng)爭(zhēng)糾紛，受理法院為江蘇省南京市中級(jí)人民法院，開(kāi)庭時(shí)間為2024年4月19日。
石頭科技與追覓科技均是從小米生態(tài)鏈企業(yè)孵化而來(lái)，現(xiàn)已發(fā)展成為中國(guó)智能清潔行業(yè)最強(qiáng)勁兒的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。此次糾紛案件的起因，還要從2023年兩家相繼推出的掃地機(jī)器人新品說(shuō)起。
去年10月12日，追覓科技中國(guó)區(qū)副總經(jīng)理郭人杰發(fā)布朋友圈，稱某友商“不打招呼拿走”了追覓自研首創(chuàng)的仿生機(jī)械臂技術(shù)，并在配圖中曬出了專利侵權(quán)警告函，稱要為追覓掃地機(jī)維權(quán)。
界面報(bào)道稱，雖然這封警告函中抹去了廠商名稱，但根據(jù)另一張配圖信息判斷，該廠商疑為石頭科技。并且，目前掃地機(jī)行業(yè)推出機(jī)械臂功能的企業(yè)只有追覓科技和石頭科技。
質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)
成立于2014年的石頭科技，作為前“小米生態(tài)鏈”的一員，憑借站在巨人的肩膀上迅速發(fā)展，短短幾年內(nèi)便在掃地機(jī)器人行業(yè)中躍居頭部。目前主營(yíng)業(yè)務(wù)為智能清潔機(jī)器人等智能硬件的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，主要產(chǎn)品包括智能掃地機(jī)器人、洗地機(jī)及其他智能電器，采用線上與線下相結(jié)合的銷售模式。
石頭科技在2020年成功登陸科創(chuàng)板，其股價(jià)猶如火箭般躥升，緊隨貴州茅臺(tái)（600519.SH）之后，成為第二只股價(jià)突破千元的股票，被資本市場(chǎng)譽(yù)為“瘋狂的石頭”。
不過(guò)，在業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的反面，石頭科技的產(chǎn)品卻因質(zhì)量問(wèn)題屢被消費(fèi)者投訴。
在黑貓投訴平臺(tái)上，有多名消費(fèi)者對(duì)石頭科技的產(chǎn)品進(jìn)行投訴，投訴原因多為“商品質(zhì)量太差”“多次故障”“拒絕售后”等，涉及掃地機(jī)器人、洗地機(jī)、洗衣機(jī)等多款產(chǎn)品。
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結(jié)語(yǔ)
在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，石頭科技的發(fā)展后勁兒面臨著多重挑戰(zhàn)。若無(wú)法持續(xù)推出具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，將在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失優(yōu)勢(shì)，同時(shí)在市場(chǎng)飽和且消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為趨于保守的態(tài)勢(shì)下，石頭科技想要打破壁壘、贏得市場(chǎng)份額也并非易事。
來(lái)源：搜狐
