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中國人壽服務(wù)新疆保險業(yè)紀實:堅毅自強胡楊魂,荒漠綠洲領(lǐng)跑人
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時間:2022-07-23

  胡楊樹生于荒漠、長于荒漠,肆虐風(fēng)沙是它的戰(zhàn)袍,貧瘠土地是它的堅守,不忘初心,恪盡職守,意志堅定,信念執(zhí)著,堅守一方,造福一方,這胡楊之姿,正是新疆國壽精神最好的詮釋。

  迎難而上:艱苦環(huán)境下的高質(zhì)量發(fā)展

  有人說,“胡楊生長的地方,一半人們安居,一半荒漠蔓延,要守護綠洲不被侵襲、人民安居樂業(yè),胡楊必須堅守荒漠,迎難而上,拼盡全力造福一方!贝竽鷹畹娘L(fēng)姿,也是新疆國壽精神的風(fēng)采。

  多年以來,中國人壽保險股份有限公司新疆分公司(以下簡稱“新疆國壽”以堅韌不拔的胡楊精神奮戰(zhàn)在這片土地上,艱苦環(huán)境絲毫沒有阻止它穩(wěn)步發(fā)展、快速前進的腳步。中國人壽新疆分公司成立于1950年10月,現(xiàn)在下轄16家地市級分公司、82家縣級支公司、46家專業(yè)化支公司、184家營銷服務(wù)部,各級機構(gòu)緊密聚力全力以赴,如廣袤的胡楊林一般扎根于這片土地。

  新疆國壽的2000多名員工和24000名營銷人員在各級公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,改革內(nèi)部機制,創(chuàng)新保險市場,以“成己為人,成人達己”的經(jīng)營理念,奮力發(fā)展壽險業(yè)務(wù),創(chuàng)造屬于自己的輝煌,2019年保費收入突破百億,占新疆壽險市場份額超27%。

  “成己為人,成人達己!毙陆畤鴫圻B續(xù)多年在中國人壽系統(tǒng)考核中達AA級以上,續(xù)期保費每年以兩位數(shù)速度遞增,且在不斷擴大的總保費中占比逐步提升,保費結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。尤其是在中國人壽鼎新改革之后,新疆國壽緊緊圍繞“重振國壽”戰(zhàn)略,從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、人才隊伍建設(shè)、科技創(chuàng)新賦能等方面推進公司高質(zhì)量發(fā)展。2019年,新疆國壽總保費收入突破100億元,同比增長7.3%;衡量人身險公司價值增長的四大硬核指標——總保費、新業(yè)務(wù)價值、首年期繳、十年期保費,新疆國壽均位列新疆保險市場首位;同樣領(lǐng)跑行業(yè)的還有總銷售人力,達2.4萬人;此外,新疆國壽2019年的綜合金融銷售成績也十分亮眼,多項業(yè)務(wù)達成率均超過100%,在中國人壽系統(tǒng)排名屬領(lǐng)先行列。

  2020年初,由于突如其來的新冠肺炎疫情,各行各業(yè)都受到了較大的沖擊,新疆國壽也不例外,關(guān)鍵指標出現(xiàn)負增長。在“吃苦不怕苦”中成長起來的新疆國壽,迎著挑戰(zhàn)逆流而上,用短短兩個月打了一場熱血翻身仗。先是強力推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,狠抓隊伍基礎(chǔ)管理,再充分利用科技賦能調(diào)整業(yè)務(wù)形式,全公司上下團結(jié)一心日夜奮戰(zhàn),在不足兩個月的時間內(nèi)實現(xiàn)所有指標止負轉(zhuǎn)正,關(guān)鍵指標日平臺甚至創(chuàng)下歷史新高,隊伍和業(yè)務(wù)發(fā)展均在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。在此期間,新疆國壽還成功續(xù)簽兩個地區(qū)城鎮(zhèn)職工大病保險超800萬;拓展員工福利保險項目,為15800人承擔(dān)保險保障。

  疫情期間,國企的社會責(zé)任毫不松懈。中國人壽向全疆疫情防控一線的本地醫(yī)護人員、外地來疆支援人員及其他一線防控人員等18萬人捐贈團體意外傷害保險,共計保費70萬,累計風(fēng)險保額達70億元,并向湖北地區(qū)捐款捐物,馳援疫情防控工作。雖然地處偏遠,但心始終與全國人民奮戰(zhàn)在一起。

  從一顆種子到參天大樹,用多少汗水澆灌,用多少心血澆筑,對新疆國壽人來說,都是心甘情愿的付出與拼死堅守的值得,因為在這片荒漠開辟出的綠洲中,只有堅韌不屈、百折不撓的信念與力量,才能將荒漠變成家園。

  堅守一方:打造人才“胡楊林”

  在新疆這片經(jīng)濟欠發(fā)達的廣袤土地上,駐守著國壽新疆2000多名員工和24000名營銷人員。新疆分公司黨委對人力資源儲備有一個共識,那就是:人才是企業(yè)生產(chǎn)力中最為活躍的因素,招賢納士廣聚人才是公司長久發(fā)展的有效途徑。

  長期以來,國壽新疆分公司堅持尊重知識,尊重人才,始終以一種“好奇心”發(fā)現(xiàn)人才;以一個“惜才心”使用人才;以一顆“公正心”善待人才。注重引才、育才,更注重用才、留才,保證人才隊伍的穩(wěn)定,為基層公司儲備后備干部。

  多年來,新疆分公司用胡楊精神建設(shè)基層公司,把胡楊精神融入各個團隊。

  國壽新疆關(guān)注后備干部的培養(yǎng)。按照集團公司王濱董事長“2551”干部培養(yǎng)要求,國壽新疆總經(jīng)理來軍非常關(guān)注年輕干部的規(guī)劃培養(yǎng)路徑,讓其在多個崗位、多個條線鍛煉,特別是讓年輕干部到基層交流鍛煉,省市縣上下交流,南北疆公司交流,2018年至今共從區(qū)分公司機關(guān)本部公開選拔14名年輕干部交流至南疆四地州等地市公司擔(dān)任銷售助理或縣支公司經(jīng)理室成員,經(jīng)過基層鍛煉,已逐漸成長為當(dāng)?shù)毓镜臉I(yè)務(wù)骨干,公司的發(fā)展注入新鮮血液。

  國壽新疆重視并持續(xù)加強教育培訓(xùn),充分發(fā)揮總公司、地方黨校、專業(yè)院校、專家教授等資源,采取請“請來走”與“走出去”相結(jié)合的方法,培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的公司骨干。近三年來,送內(nèi)地培訓(xùn)的地市公司副總經(jīng)理以上干部超過百人次。

  國壽新疆特別注意班子成員的合理搭配,做到知識互補、年齡互補、氣質(zhì)互補、專業(yè)互補,促進地市公司班子和機關(guān)部門整體功能的發(fā)揮。全疆16個地市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和分公司機關(guān)各部門充實年富力強的部門副職,平均年齡40歲以下,全部為大學(xué)本科以上學(xué)歷。

  新疆地大物博,民族眾多,各地區(qū)各民族文化在這里融合。只有具備較高綜合素質(zhì)的干部,才能應(yīng)對新疆工作的特殊性,成為一片人才“胡楊林”,特別是形成一支特別有水平、特別有能力的隊伍,落實好中央政策,發(fā)揮金融扶貧紓困的優(yōu)勢,提升保險業(yè)服務(wù)新疆的質(zhì)效。

  不忘初心:堅決服務(wù)國家重大部署

  作為這個特殊地理區(qū)域的保險領(lǐng)跑人,除了保險業(yè)務(wù)的運營,中國人壽還需要承擔(dān)起更多。參與新疆民生項目的建設(shè),做好少數(shù)民族保險服務(wù);緊跟政府強化治理步伐,幫助特殊群體獲得更多的安全感;發(fā)展普惠型保險,為各族群眾帶來更多的安全感;要開展精準幫扶,推動脫貧攻堅工作取得實效、上新臺階。這些不僅是目標,更是責(zé)任。

  近年來,國壽新疆分公司持續(xù)深入開展“民族團結(jié)一家親”和民族團結(jié)聯(lián)誼活動,干部員工下沉入戶,與困難群眾結(jié)對認親,與群眾同吃、同住、同學(xué)習(xí)、同勞動,向群眾送政策、送法律、送溫暖、送文明,積極宣講黨的惠民政策,細化脫貧致富措施,關(guān)心關(guān)愛困難群眾,幫助解決群眾生產(chǎn)生活中遇到的困難。

  金融扶貧是社會扶貧體系的重要力量,作為地方金融扶貧的生力軍,新疆國壽主動將金融服務(wù)與扶貧開發(fā)深度融合,組織開展金融扶貧工作。

  截止到2018年末,新疆南疆四地州還有建檔立卡貧困人口達到81.57萬人,貧困人口的規(guī)模接近“三區(qū)三州”的一半,貧困的發(fā)生率達到10.4%,高于“三區(qū)三州”的平均水平。

  在新疆,保險業(yè)將穩(wěn)定作為第一責(zé)任,全力維護社會基本面的安定團結(jié)。2014年初,新疆自治區(qū)黨委啟動了“訪民情、惠民生、聚民心”活動,中國人壽積極響應(yīng)號召,投入大量人力、物資和資金,在貧困縣、鄉(xiāng)村實施扶貧及改善民生的工作,保險業(yè)務(wù)的“初心”在這個特殊的地域環(huán)境中不斷放大。

  新疆貧困地區(qū)生存環(huán)境惡劣,貧困家庭因病致貧、因病返貧情況嚴重,新疆國壽積極協(xié)助地方政府進一步完善大病保險扶貧政策設(shè)計,最大限度地提升貧困人口的報銷比例,減輕貧困人口的醫(yī)療費用負擔(dān),使貧困家庭的生存狀況不至于因病或意外而雪上加霜,這也成為扶貧進程中不可或缺的扎實保障。

  新疆國壽在喀什、克州、和田三個地州共承辦喀什城鄉(xiāng)居民大病保險、喀什城鎮(zhèn)職工大病保險、克州城鄉(xiāng)居民大病保險、和田城鎮(zhèn)職工大病保等四個大病保險項目,其賠付率持續(xù)走高。

  新疆國壽積極與中國慈善基金會對接,將疏勒縣確定為中國慈善基金會“全國中小學(xué)生大病保險資助活動”幫扶縣,2019年為疏勒縣0-17歲近4萬名建檔立卡貧困戶中小學(xué)生資助100萬元保險費。該活動在和田縣也進行了捐贈,為0-17歲近5萬名建檔立卡貧困戶中小學(xué)生資助100萬元保險費。

  同時,新疆國壽全面落實國家“兩免一補”政策,實施建檔立卡貧困學(xué)生扶貧資助和農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改良計劃,按照“控輟保學(xué)”和“鞏固控流”機制,中國人壽新疆分公司三個“訪惠聚”駐村工作隊所在村全部小學(xué)適齡兒童995名、全部初中適齡學(xué)生282名入學(xué)率均為100%,并累計輸送30余名小學(xué)生參加新疆保險行業(yè)協(xié)會組織的夏令營活動,為孩子們帶去更多教育機會和溫暖關(guān)懷。

  在幫扶貧困人口的基礎(chǔ)上,新疆分公司認真落實自治區(qū)黨委、政府的全民意外保險工作,為新疆戶籍的居民、參加自治區(qū)城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的非新疆戶籍居民和援疆工作人員提供保險保障,全民意外保險也為成為這片土地重要的“守護網(wǎng)”。

  近六年來,隨著新疆“訪惠聚”活動的持續(xù)深入,中國人壽的2萬多員工和銷售人員入鄉(xiāng)進村進社區(qū),深入了解各民族群眾對安全感的真切需求和對健康生活的向往,堅持發(fā)展普惠型保險,力爭讓保險保障能真正惠及更多人民。2019年,中國人壽續(xù)簽了10個大病保險服務(wù)項目,參保人群超600萬人;新增中標4個長期護理保險業(yè)務(wù),是新疆區(qū)內(nèi)唯一全部中標的保險公司,服務(wù)人群達58.5萬人;中國人壽續(xù)承保全民意外保險,為全疆2238萬參保群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  自分業(yè)以來,新疆國壽的保險產(chǎn)品覆蓋養(yǎng)老、大病、醫(yī)療、意外、終身壽險、萬能壽險、銀行保險、學(xué)平險等各類險種,已為新疆 3541.21萬人提供保險保障,保額累計達 101377.91億元,這正是“固本之舉”,也是“長治之業(yè)”。

  中國人壽的工作遠遠超過了保險業(yè)務(wù)本身,而是借其機構(gòu)和人力資源優(yōu)勢,下到基層,充當(dāng)公益大使的角色,開展消費扶貧、引導(dǎo)轉(zhuǎn)移就業(yè)、推動產(chǎn)業(yè)扶貧、引進資金整治人居環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施,同時,新疆國壽結(jié)合自身優(yōu)勢,落實并建立務(wù)實管用的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制、教育培訓(xùn)機制、宣傳教育機制、幫扶解困機制、風(fēng)險防范機制和監(jiān)督考核評估機制,推動“訪惠聚”駐村、脫貧攻堅和“民族團結(jié)一家親”活動等工作落實到位,確保成果長久有效。

  中國人壽保險股份有限公司黨委書記、總裁蘇恒軒說:“在新疆,中國人壽不僅僅是一家保險公司,它還承載著國有企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),要與新疆地區(qū)經(jīng)濟共榮共生,與新疆各民族像石榴子一樣緊緊地抱在一起!

  造福一方:全情助力脫貧攻堅戰(zhàn)

  烏魯木齊市500公里外的博樂市一間培訓(xùn)教室里,十幾位身著少數(shù)民族服裝的當(dāng)?shù)卮迕裨诼犧r(nóng)業(yè)專家講課,授課人員詳細介紹種植農(nóng)作物的生長期、管理期、病蟲害等知識,增強村民農(nóng)作物種植技能。這是新疆國壽“訪惠聚”工作隊邀請來的博州農(nóng)業(yè)農(nóng)村局專家,也是中國人壽助力當(dāng)?shù)孛撠毠猿B(tài)化工作的一個小小縮影。

  六年來,新疆國壽多角度聚焦精準扶貧,在改善貧困村基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)幫扶、扶貧扶智、捐資捐物等方面積極作為,幫扶當(dāng)?shù)匕傩照嬲^上好日子。

  新疆國壽駐村扶貧工作隊一方面尋找適合定點幫扶村發(fā)展的商家和項目,引進經(jīng)營效益好的企業(yè),充分利用起閑置廠房,成立統(tǒng)一管理、集中經(jīng)營、規(guī)范運行的綜合性合作社;另一方面加大“以工代賑”項目的投入力度,在2018年以來的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程中,主要吸收當(dāng)?shù)卮迕駞⑴c,解決大量人口就業(yè)問題。

  在切實做好就業(yè)扶貧的同時,中國人壽新疆分公司大力幫扶發(fā)展產(chǎn)業(yè),增強貧困地區(qū)造血能力。公司積極同自治區(qū)農(nóng)科院協(xié)調(diào)溝通,引進“新優(yōu)2號西瓜”“哈雷25號甜瓜”“農(nóng)科院良種小米”等品種,聯(lián)系專家及種植能手進村向貧困戶培訓(xùn)種植技術(shù),鼓勵有勞動能力的貧困人口進行傳統(tǒng)種植業(yè)的轉(zhuǎn)型,幫助他們用雙手創(chuàng)造好生活。

  2018年,“訪惠聚”駐安居爾村工作隊免費為貧困戶提供種子、化肥等,成功種植250畝豇豆,這一舉措惠及了近200戶貧困戶,使每戶平均收益大幅提高。新疆國壽還提供物資幫助貧困戶種植20畝復(fù)播甜瓜,成熟后按高于市場的價格進行包銷。

  在“訪惠聚”駐村工作隊的幫扶下,安居爾村成功開辟了“以瓜菜種植為主,以谷物種植為輔”的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,加快了傳統(tǒng)種植業(yè)轉(zhuǎn)型優(yōu)化、提質(zhì)增效;阿拉甫鄉(xiāng)尤庫日吉勒尕村則依托較為豐富的土地資源,最大程度地發(fā)揮林果業(yè)、種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)綜合優(yōu)勢;尤喀克庫木巴格村借助靠近鄉(xiāng)政府和交通便利的優(yōu)勢,引導(dǎo)村民自主創(chuàng)業(yè),不斷做大做強扶貧車間,實現(xiàn)農(nóng)民不出村就可以穩(wěn)定就業(yè)。各村發(fā)揮各自優(yōu)勢,做到了一村一品,村村有特色。在自然生產(chǎn)條件惡劣的邊疆,克服重重困難,凝聚各方力量,實現(xiàn)了幫扶點從“輸血”到“造血”的徹底轉(zhuǎn)變。

  2014年至今,“惠訪聚”駐村工作已走過第六個年頭。六年間,新疆國壽累計1013人次接力扶貧,足跡遍及天山南北和塔河兩岸。僅在2020年,在全疆就有100個駐村工作隊派駐點及扶貧幫扶點,有14支獨立的駐村工作隊,43個與其他單位聯(lián)合的駐村工作隊,并派駐6名扶貧第一書記,成為了幫扶群眾脫貧解困、夯實基層基礎(chǔ)的強力軍。駐村扶貧干部們牢記使命,傾情付出,涌現(xiàn)出許多杜新玲、楊華鋒這樣舍小我顧大家的優(yōu)秀黨員干部,也留下許多人人傳頌的好故事。

  截至目前,中國人壽新疆省分公司及下轄機構(gòu)所對口負責(zé)的75個扶貧點,已累計幫助7594戶、29730名建檔立卡貧困群眾脫貧。向幫扶點累計投入扶貧物資資金9100萬元,從外部引進資金300萬元。大病保險為58669人次提供理賠服務(wù),賠款金額1.93億。最值得驕傲的是,區(qū)分公司3個駐村點和6個扶貧書記所在村全部實現(xiàn)整村脫貧。

  2019年,來軍帶領(lǐng)公司全體員工,緊緊圍繞新疆工作總目標,始終置身于新疆經(jīng)濟社會穩(wěn)定發(fā)展全局,充分發(fā)揮中管金融企業(yè)的使命與擔(dān)當(dāng),主動服務(wù)于新疆維穩(wěn)與脫貧攻堅工作部署,有效發(fā)揮了社會穩(wěn)定器的作用,共計投入維穩(wěn)扶貧費用3600萬元,落地22項扶貧惠民項目,

  堅毅自強胡楊魂,荒漠綠洲領(lǐng)跑人。新疆國壽以堅如磐石的信心、只爭朝夕的勁頭、堅忍不拔的毅力和胡楊不屈的精神堅定前行,始終守護著這片疆域,把服務(wù)新疆保險業(yè)、為新疆各族人民帶來更長久的安全和幸福當(dāng)作肩頭最重的責(zé)任。

  “地勢坤,君子以厚德載物!痹谶@片160萬平方公里的廣袤土地之上,唯厚德載物,方能至極;在這片風(fēng)沙烈日浸潤的沙漠綠洲之上,唯胡楊精神,可成就家園。

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