隨著科技的不斷進(jìn)步與發(fā)展，我國旅游電子商務(wù)網(wǎng)站從1996年發(fā)展到目前具有一定旅游基本功能的網(wǎng)站已有5000多家，其中比較專業(yè)的旅游網(wǎng)站僅有300多家，主要分為五大類:一是提供綜合性旅游電子商務(wù)網(wǎng)站;二是主營航空、酒店或者其他某些旅游產(chǎn)品預(yù)訂的網(wǎng)站;三是旅游企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)宣傳及網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的網(wǎng)站;四是地方性旅游網(wǎng)站和各類旅游目的地資訊網(wǎng);五是旅游管理部門建設(shè)的以面向業(yè)內(nèi)為主的網(wǎng)站。雖然電子商務(wù)應(yīng)用于旅游行業(yè)才短短幾年，但是它產(chǎn)生的效益卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們的期待，在未來旅游行業(yè)要進(jìn)行變革發(fā)展，與電子商務(wù)的融合必不可少。
      旅游電子商務(wù)是指以互聯(lián)網(wǎng)為載體，加上旅游信息庫和電子化商務(wù)銀行，使用先進(jìn)的信息技術(shù)將一系列活動連接起來的一個商務(wù)體系。旅游電子商務(wù)為旅游行業(yè)提供了一個新的戰(zhàn)略重心，它憑借先進(jìn)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)，再聯(lián)合旅游行業(yè)相關(guān)信息，給顧客打造一個方便優(yōu)惠的電子商務(wù)平臺。旅游與電子商務(wù)的結(jié)合，讓旅游企業(yè)節(jié)省了許多的人力、物力等成本，也降低了旅游消費(fèi)者成本。旅游電子商務(wù)平臺的建立，不僅增加了旅游消費(fèi)者的選擇，而且消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)對不同的旅游產(chǎn)品進(jìn)行參照、篩選出自身最需要的旅游產(chǎn)品。

      現(xiàn)如今，所有的產(chǎn)業(yè)都在進(jìn)行電商化，旅游業(yè)也不甘落后建立了一個個旅游電商平臺。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者的消費(fèi)水平得到了質(zhì)的提高，這樣就導(dǎo)致旅游者對于旅游服務(wù)的要求更高，旅游企業(yè)為了滿足旅游者的要求，不斷增強(qiáng)旅游電子商務(wù)平臺的特點和功能，豐富旅游電子商務(wù)的服務(wù)。旅游電子商務(wù)平臺具有實時性、便捷性、豐富性以及關(guān)聯(lián)性等諸多特點，能夠匯集并傳播相關(guān)的一切信息，讓消費(fèi)者能夠更加便利的獲取想要獲得的信息。另外，我認(rèn)為在線旅游的業(yè)務(wù)量主要由在線機(jī)票、酒店以及節(jié)假日影響。另外，在線短租業(yè)務(wù)的開發(fā)也推動了在線租車和打車業(yè)務(wù)的發(fā)展，這讓在線旅游市場經(jīng)濟(jì)的上升空間又提升了一大截。
      在其不斷發(fā)展的過程中，問題的出現(xiàn)也不可避免。信任安全問題首當(dāng)其沖，旅游電商的迅速發(fā)展為全球旅游經(jīng)濟(jì)帶來新的發(fā)展空間，但是安全問題卻成為網(wǎng)上交易的最大阻力。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的威脅主要是信息的截獲和竊取、信息的篡改、系統(tǒng)資源失竊問題、信息的假冒、交易的抵賴等安全問題。這些問題使很多用戶因為擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)安全沒有保障以至于只有自己的單方面交易，進(jìn)而不愿意進(jìn)行網(wǎng)上支付;網(wǎng)上交易需要客戶輸入大量的個人信息進(jìn)行認(rèn)證，這也使客戶信息大量暴露在互聯(lián)網(wǎng)上，然而當(dāng)今社會，公民越來越注重個人隱私，這就對網(wǎng)上交易的進(jìn)行帶來很大的阻礙，從而影響了旅游電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展。其次，眾多不合法的現(xiàn)象也阻礙著旅游電商的發(fā)展，目前的旅游電子商務(wù)市場，存在著這樣一些不好的現(xiàn)象：一些沒有旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)的單位或個人，打著合法企業(yè)的名義，通過互聯(lián)網(wǎng)從事旅游業(yè)務(wù)的營銷，非法獲得收入，欺詐消費(fèi)者的合法權(quán)益，同時也侵犯了合法旅游經(jīng)營者的權(quán)益。
      總的來說，旅游電商行業(yè)要想取得成足發(fā)展，首先必須把握自己的核心競爭力。要打破傳統(tǒng)旅行社的經(jīng)營模式，利用電子商務(wù)的手段，提高企業(yè)自身的管理水平、實現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、使旅游資源得到充分的開發(fā)利用，讓旅游網(wǎng)絡(luò)時代盡早到來。