為解企業(yè)燃眉之急,緩員工居家之憂,上海銀行自疫情發(fā)生后即開啟“薪福家”云服務(wù)模式,確保企業(yè)及時發(fā)薪,確保民生類補(bǔ)貼順利發(fā)放。據(jù)悉,3月以來,上海銀行“薪福家”已順利保障逾70萬人員的薪酬發(fā)放。同時,針對本市困難群體發(fā)放民生類補(bǔ)貼的緊急資金發(fā)放需求,上海銀行第一時間排摸涉及資金發(fā)放網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)狀態(tài),緊急協(xié)調(diào)、確定應(yīng)急處理方案,確認(rèn)每個環(huán)節(jié)的銜接流程,保障逾萬人的民生類補(bǔ)貼順利發(fā)放。
某高校在疫情管控后,學(xué)校無法通過原方式代發(fā)薪酬。上海銀行立即啟動預(yù)先制定的疫情期間工資代發(fā)業(yè)務(wù)應(yīng)急方案,在校方辦理業(yè)務(wù)資料完整的情況下,通過綠色通道為企業(yè)變更代發(fā)模式。該行常駐網(wǎng)點(diǎn)的應(yīng)急服務(wù)人員及時操作辦理,確保該校700多名員工薪酬準(zhǔn)時到賬。
某保供企業(yè)封閉管理前,未來得及開通網(wǎng)銀代發(fā)業(yè)務(wù);疫情發(fā)生后,員工工資發(fā)放在即,這可如何是好?上海銀行了解企業(yè)需求,開辟特殊審批通道,通過快捷云辦理方式為企業(yè)協(xié)調(diào)代發(fā)業(yè)務(wù),保障了該企業(yè)員工工資按時正常發(fā)放。
疫情期間,上海銀行薪福家云服務(wù)還開啟了各類“云課堂”,為企業(yè)及企業(yè)員工提供多元化的線上服務(wù)。據(jù)介紹,薪福家 “云課堂”每周定制金融產(chǎn)品、健身運(yùn)動、心理舒緩等多樣化云課程,讓企業(yè)員工有新鮮感;同時針對企業(yè)員工的各類需求,開啟財富管理、稅收政策、汽車保養(yǎng)等“企銀直播間”,為代發(fā)企業(yè)提供暖心服務(wù)。截至目前,上海銀行薪福家累計(jì)開展此類服務(wù)近4000次。
據(jù)悉,上海銀行薪福家正在加速升級,從企業(yè)需求出發(fā),推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)銀“薪福家”智能算薪產(chǎn)品建設(shè),為上海銀行企業(yè)客戶提供包括代發(fā)簽約、人事管理、工資個稅計(jì)算與申報、企業(yè)發(fā)薪等線上化薪資綜合服務(wù)。