近年來，受到疫情影響，旅游客運(yùn)行業(yè)遭受了前所未有的沖擊。最近，各地相繼出臺(tái)紓困措施以及釋放旅游消費(fèi)潛力、扶持旅游消費(fèi)市場(chǎng)主體的積極政策。自5月份以來，旅游行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序推進(jìn)，餐飲、景區(qū)、酒店、旅行社等相關(guān)版塊的業(yè)務(wù)相繼復(fù)蘇。從6月21日起，湖北省全面恢復(fù)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。接連三日，隨著青海、寧夏、湖北相繼恢復(fù)跨省游，至此，由文旅部牽頭全國(guó)30余省區(qū)集體跟進(jìn)的“跨省游官宣恢復(fù)之戰(zhàn)”宣告收官，全國(guó)跨省游市場(chǎng)進(jìn)一步被打通，跨省游開放的利好消息為各地旅游復(fù)蘇注入“強(qiáng)心劑”。

　　面對(duì)市場(chǎng)快速復(fù)蘇，為迎接全新開局，6月23日，由宇通客車股份有限公司主辦、廣西玉柴機(jī)器股份有限公司協(xié)辦的“聚力前行 共赴美好——2022旅游客運(yùn)美好中國(guó)行”論壇活動(dòng)在青島舉辦。論壇通過搭建區(qū)域行業(yè)交流平臺(tái)，立足高品質(zhì)旅游出行服務(wù)的使用場(chǎng)景，與行業(yè)協(xié)會(huì)、旅游從業(yè)者、客車制造企業(yè)等相關(guān)方一道，共同探討如何提振旅游行業(yè)發(fā)展信心，如何找準(zhǔn)當(dāng)下旅游客運(yùn)發(fā)展的新方向、新趨勢(shì)和新格局。

　　論壇上，宇通客車股份有限公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)致辭并發(fā)表講話，中國(guó)旅游車船協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)宋磊、世界旅游城市聯(lián)合會(huì)專家委員會(huì)副主任、國(guó)家文化和旅游部“十四五”規(guī)劃專家委員會(huì)委員、北京交通大學(xué)現(xiàn)代旅游研究院院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師張輝教授等也帶來精彩的觀點(diǎn)。

　　旅游行業(yè)復(fù)蘇在即 食住行玩全面升級(jí)

　　剛剛過去的“端午”假期，全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游7961萬人次，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入258.2億元，恢復(fù)至2019年同期的65.6%。特別是熱點(diǎn)城市，熱門景區(qū)游客數(shù)量明顯回升，青島嶗山風(fēng)景區(qū)累計(jì)接待游客10.2萬人，同比增長(zhǎng)40.3%。以上這些數(shù)據(jù)表明，旅游市場(chǎng)復(fù)蘇正在加速前進(jìn)，旅游客運(yùn)行業(yè)的發(fā)展也將重新煥發(fā)生機(jī)。

　　面對(duì)旅游行業(yè)復(fù)蘇的爆發(fā)式增長(zhǎng)，張輝教授通過視頻連線的方式，與青島會(huì)場(chǎng)的與會(huì)者一起探討了當(dāng)下旅游客運(yùn)發(fā)展的新問題、新對(duì)策。“從旅游業(yè)發(fā)展方式來說，我國(guó)旅游行業(yè)已經(jīng)從高速度發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型；從旅游業(yè)成長(zhǎng)來說，從依賴資源、勞動(dòng)要素向技術(shù)、資本要素轉(zhuǎn)型；從旅游形態(tài)來說，從旅游要素組合向旅游要素獨(dú)立轉(zhuǎn)型；從產(chǎn)業(yè)融合來說，從旅游+’向‘+旅游’轉(zhuǎn)型。”

　　張輝教授認(rèn)為這一系列的變化都需要旅游行業(yè)的各相關(guān)方在食、住、行、玩全流程的升級(jí)。而在“行”的層面，就需要客車出行向網(wǎng)聯(lián)化、場(chǎng)景化、定制化、舒適化升級(jí)，滿足當(dāng)下旅行者深度游、度假游、定制游的各類需求，從需求側(cè)出發(fā)對(duì)供給端進(jìn)行深刻變革，徹底打破客車旅行的“低端化”傳統(tǒng)認(rèn)知。

　　對(duì)此，宇通客車方面則表示，面向人民群眾出行新需求、新期待，以及旅游客運(yùn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新要求，保障人民群眾出行更安心、更舒心、更順心，將產(chǎn)品更好地融入國(guó)際國(guó)內(nèi)雙循環(huán)的新格局，需要運(yùn)營(yíng)企業(yè)、車輛制造企業(yè)、主流配套企業(yè)上下一心，共同努力，不斷探索創(chuàng)新。“作為交通行業(yè)的一份子，宇通始終站在服務(wù)者的角度，以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以創(chuàng)新為動(dòng)力，瞄準(zhǔn)發(fā)展變化的市場(chǎng)，持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品升級(jí)以滿足市場(chǎng)需求。以更舒適、更人性化的設(shè)計(jì)，滿足乘客舒適出行需求；以更環(huán)保、更高端的產(chǎn)品，為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。”

　　打造“超基因價(jià)值鏈” “超級(jí)客車”帶來無限想象

　　宇通作為中國(guó)客車的領(lǐng)軍企業(yè)，深耕交通運(yùn)輸行業(yè)多年，并一直以前瞻性眼光深入洞悉市場(chǎng)需求。面對(duì)旅游客運(yùn)發(fā)展的新形勢(shì)、新機(jī)遇，宇通也在技術(shù)和產(chǎn)品上持續(xù)發(fā)力。

　　在論壇現(xiàn)場(chǎng)，上市不久的12米旗艦宇通ZK6120H旅游客運(yùn)大巴驚艷亮相，實(shí)力與顏值俱佳的7系旅游客車、低調(diào)不失奢華的T7高端商務(wù)車、兼顧節(jié)能和續(xù)航的ZK6117純電動(dòng)大巴等多款經(jīng)典車型也齊聚亮相。

　　如飛機(jī)頭等艙般的座椅標(biāo)準(zhǔn)，如酒店高級(jí)客房般的靜音、空濾等舒適享受，如豪華轎車般的濾震、安全等解決方案……這些以高能技術(shù)平臺(tái)和產(chǎn)品實(shí)力帶來的越級(jí)感官，可以滿足用戶不同出行場(chǎng)景需求，為人們帶來更健康、更安全、更舒適、更便捷的出行體驗(yàn)，圍繞“超基因價(jià)值鏈”，宇通不斷刷新行業(yè)認(rèn)知。

　　今年中國(guó)品牌日（5月10日），宇通客車發(fā)布了行業(yè)首個(gè)客車價(jià)值鏈。宇通客車產(chǎn)品高級(jí)經(jīng)理吳濤在論壇上介紹，超基因價(jià)值鏈把客車看作一個(gè)生命體，從洞察用戶需求出發(fā)，對(duì)研發(fā)、設(shè)計(jì)、選材、制造、品控、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等影響車輛全生命周期運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行改善和提升，以“可靠、高效、引領(lǐng)”的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案，不斷聚合價(jià)值，推動(dòng)客車全系產(chǎn)品的進(jìn)階，全方位助力客戶成功。同時(shí)，它樹立了一系列的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步推動(dòng)出行業(yè)升級(jí)，引領(lǐng)綠色出行的可持續(xù)發(fā)展。“概括而言，可以將超基因價(jià)值鏈看作宇通對(duì)客車行業(yè)生態(tài)的一次重構(gòu)，它從點(diǎn)到鏈、從鏈到面、從面到體，為客戶提供了全生命周期運(yùn)營(yíng)價(jià)值的升級(jí)，為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)建了新的模式和標(biāo)準(zhǔn)，為旅游出行可持續(xù)發(fā)展提供了解決方案。”

　　顯然，通過宇通超基因價(jià)值鏈給旅游客車帶來的“高安全”“高舒適”“高可靠”“高顏值”“高效益”的全方位升級(jí)，已經(jīng)為當(dāng)下旅游行業(yè)的新需求、新場(chǎng)景帶來了全新的想象空間，之后也必定可以為后疫情時(shí)代的旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入全新的活力，為旅游行業(yè)相關(guān)各方帶來更多價(jià)值，真正與各方一道，聚力向前，共赴美好中國(guó)之行。