數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給消費(fèi)金融行業(yè)帶來了新助力,從線上獲客、精準(zhǔn)營銷、用戶智能管理到智能運(yùn)營平臺、資產(chǎn)管理等都有新變革。信息化時(shí)代,數(shù)據(jù)成為企業(yè)發(fā)展的核心資產(chǎn),以金融科技為底座的數(shù)字化技術(shù)架構(gòu),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的數(shù)字化閉環(huán),隨之而來的數(shù)據(jù)安全問題成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。海爾消費(fèi)金融打造用戶信息安全的防護(hù)墻,確保用戶數(shù)據(jù)安全。
消費(fèi)金融是數(shù)據(jù)密集型行業(yè),數(shù)據(jù)安全不僅是監(jiān)管的重點(diǎn),也是關(guān)乎用戶資產(chǎn)安全的關(guān)鍵。海爾消費(fèi)金融對用戶數(shù)據(jù)處理一向秉承用戶授權(quán)、安全合規(guī)、最小必要、分類施策的基本原則,不過度收集用戶信息,非必要信息不進(jìn)行收集。在日常業(yè)務(wù)管理、用戶運(yùn)營和客服服務(wù)中,對客戶個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的查詢、顯示做脫敏過濾處理,最小化暴露隱私數(shù)據(jù)。
在數(shù)據(jù)管理上,海爾消費(fèi)金融建立了針對數(shù)據(jù)收集、傳輸、存儲、使用、修改、刪除、銷毀等全生命周期的安全保護(hù)策略,為數(shù)據(jù)提供全生命周期的保護(hù)。在數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)上,海爾消費(fèi)金融通過數(shù)據(jù)脫敏、加密、去標(biāo)識化、全生命周期安全保護(hù)、分級管理等科技手段,切實(shí)保證數(shù)據(jù)安全;此外,還定期開展數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)分析活動(dòng),利用科技手段對敏感數(shù)據(jù)的使用開展合規(guī)審計(jì),并根據(jù)審計(jì)結(jié)果制定并實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。