越來(lái)越多的To B企業(yè)開始重視“內(nèi)容營(yíng)銷”的力量。某國(guó)內(nèi)大型B2B公司,主要提供輿情分析等服務(wù),已服務(wù)了數(shù)萬(wàn)家客戶,計(jì)劃開始做精細(xì)化的私域運(yùn)營(yíng),促進(jìn)客戶的留存與購(gòu)買,與探馬SCRM達(dá)成合作。
該公司的客戶主要為企業(yè)、政務(wù)部門及運(yùn)營(yíng)商,在多方的決策下的產(chǎn)品的購(gòu)買周期長(zhǎng),需要持續(xù)的觸達(dá)客戶,增加客戶的信任。而市場(chǎng)部在前期的作用很大,負(fù)責(zé)營(yíng)銷協(xié)同獲客。因而,先從【營(yíng)銷】入手,希望在探馬SCRM工具的賦能下,通過(guò)內(nèi)容打造私域流量池,讓內(nèi)容能潛移默化的影響客戶的決策,并積累口碑,達(dá)到說(shuō)服購(gòu)買的目標(biāo)。
該公司在獲客時(shí),會(huì)在網(wǎng)站搜索目標(biāo)企業(yè)客戶的信息,但信息分散,查找麻煩且不夠準(zhǔn)確,電話打過(guò)去要么是錯(cuò)號(hào)、要么是空號(hào),獲客效率低。該公司將投入使用探馬的拓客寶,覆蓋2億+企業(yè),通過(guò)“篩選搜索條件”和“地圖圈定范圍”兩種方式,可輕松查詢目標(biāo)企業(yè)信息,準(zhǔn)確程度高,快速獲取海量企業(yè)線索,提高獲客的有效率。