央視曾報道在上海家飾佳科勒衛(wèi)浴專賣店，安裝了具備人臉識別功能的攝像頭，一旦顧客進(jìn)入科勒衛(wèi)浴門店，人臉信息就會被捕捉、記錄，以后顧客再去哪家店，去了幾次，科勒衛(wèi)浴都會知道。

     科勒衛(wèi)浴所使用的攝像頭系統(tǒng)生產(chǎn)商為萬店掌，據(jù)萬店掌相關(guān)人員表示，此種攝像頭能通過人臉識別信息解決精準(zhǔn)營銷，抓取的人臉數(shù)據(jù)信息累計上億。科勒衛(wèi)浴上千家門店都安裝了帶有人臉識別功能的攝像頭。
    對此科勒KOHLER 在微博發(fā)布致歉聲明表示，已安排相關(guān)門店連夜拆除該攝像設(shè)備，個別無法連夜拆除的攝像設(shè)備做斷電下線處理，同時督促供應(yīng)商積極配合監(jiān)管部門妥善處理。而對于人臉信息的使用，僅作到店人數(shù)統(tǒng)計，對該設(shè)備所采集的信息不做保存、分析及轉(zhuǎn)移。

    公開資料顯示，科勒衛(wèi)浴1873年創(chuàng)立于美國，2002年，在上海成立了科勒（中國）投資有限公司，作為科勒亞太區(qū)總部，迄今為止已經(jīng)擁有140余年的歷史。

    關(guān)于科勒衛(wèi)浴事件不少網(wǎng)友紛紛表示焦慮，因?yàn)樯钪斜姸嗌虉�，超市，乃至酒店的公共衛(wèi)生間都大量使用了感應(yīng)探頭，智能感應(yīng)設(shè)備，而這些來自不同廠商的衛(wèi)浴是否安全？是否也存在安裝了攝像功能？是否也存在人臉識別與數(shù)據(jù)記錄？