互聯(lián)網(wǎng)與電商發(fā)展數(shù)十年現(xiàn)在可以說已經(jīng)全面普及了，不過相對一些剛剛踏入社會的年輕人與很多老年人而言，網(wǎng)購還是一件“新鮮事”，而天貓和淘寶他們很大程度上還無法分辨與區(qū)別，因此我們就來對二者進(jìn)行一番深入探討，分析它們之間的區(qū)別，也為網(wǎng)購新手與老年人帶來網(wǎng)購消費(fèi)的一些指南！

    首先天貓和淘寶的定位不同，雖然二者都屬于“阿里巴巴”同一家公司，但是淘寶網(wǎng)是一個綜合性的C2C電商平臺，主要面向個人賣家和小微商家，用戶可以在淘寶上購買到各種類型的商品，包括服裝、數(shù)碼、家居用品等等。而天貓則是一個B2C電商平臺，主要面向大品牌商家和專業(yè)的經(jīng)營者，用戶可以在天貓上購買到更多的品牌商品，同時(shí)也有更多的品質(zhì)保障和服務(wù)保障。

    其次二者的經(jīng)營模式不同，淘寶網(wǎng)的經(jīng)營模式是開放式的，商家可以自由進(jìn)駐并經(jīng)營自己的店鋪，平臺提供了基本的服務(wù)和管理工具，但并沒有對商家的經(jīng)營行為進(jìn)行過多的限制。而天貓則采用了更加嚴(yán)格的入駐機(jī)制，商家需要符合一定的條件才能進(jìn)駐天貓，同時(shí)需要遵守更加嚴(yán)格的管理規(guī)定，包括商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面。

    然后就是二者在品質(zhì)和售后服務(wù)保障方面也有區(qū)別，由于天貓主要面向大品牌商家和專業(yè)的經(jīng)營者，所以對于商品的品質(zhì)和售后服務(wù)保障有著更加嚴(yán)格的要求。商家需要向天貓?zhí)峁┫嚓P(guān)的資質(zhì)證書和質(zhì)量保障承諾書，同時(shí)天貓也會對商家的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理。相比之下，淘寶網(wǎng)的品質(zhì)和售后服務(wù)保障相對較低，用戶需要更加謹(jǐn)慎地選擇商家和商品。

    最后就是大家關(guān)心的價(jià)格和促銷活動了，因?yàn)樘詫毦W(wǎng)由于匯聚了大量的個人賣家和小微商家，所以價(jià)格和促銷活動也更加多樣化。用戶可以在淘寶上找到更多的特價(jià)商品和促銷活動，價(jià)格也更加親民。而天貓則更加注重品牌和品質(zhì)，所以價(jià)格相對較高，但用戶可以享受到更多的品牌折扣和促銷活動。

    以上四點(diǎn)是天貓和淘寶的主要區(qū)別，總的來說淘寶網(wǎng)和天貓都是阿里巴巴旗下的重要電商平臺，它們之間雖然存在一些區(qū)別，但也有著相互補(bǔ)充的作用。用戶可以根據(jù)自己的需求和喜好在這兩個平臺之間進(jìn)行選擇。