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賈乃亮復(fù)盤帶貨人的2021,他的運(yùn)營秘籍竟然是這個(gè)?
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時(shí)間:2022-10-21

凌晨的杭州夜景,在賈乃亮眼里,再熟悉不過。

從去年8月開始,賈乃亮幾乎每個(gè)月都要飛一次杭州做直播。每次的行程是,提前一天過去,飛機(jī)上便開始熟悉貨品數(shù)據(jù)和直播間流程,直播當(dāng)晚工作到后半夜。

從成績來看,他目前做到了抖音帶貨明星的“頂流”。 過去一年,他做了14場直播,場均GMV破億。

明星身份不等于做好帶貨

“明星不一定能做好帶貨”。采訪現(xiàn)場,他承認(rèn)知名度為他直播事業(yè)的起步帶來了一定的助力,但隨著直播行業(yè)的“內(nèi)卷化”和“精細(xì)化”,成交額絕不能簡單地與明星的人氣畫上等號——這一點(diǎn)我們在一些帶貨翻車的明星上得到了佐證。

"大家對我的知名度和大家對我的喜愛,對于做直播這件事情我承認(rèn)是有幫助的。但恰恰這對我來說是一種無形的壓力,特別大的壓力。為啥這么說呢?就是因?yàn)槿思倚湃文,買了你的東西,你是不是要更對別人負(fù)責(zé)?"

他不是沒有受過非議,剛直播時(shí),他非常緊張,覺得直播間能來一萬人就很滿足,“撈金”“東西不好”等冷嘲熱諷見天的來。

“要學(xué)會(huì)接納并接受世界上不同的聲音,自己才能變得更強(qiáng)大。對于準(zhǔn)確的聲音全盤接受并改正,情緒化的看熱鬧的聲音,不用理會(huì)。”

采訪時(shí),談到做“主播”的經(jīng)驗(yàn),賈乃亮提到了兩個(gè)詞:絕對的真誠和專業(yè)。

賈乃亮用真誠來描畫自己的“帶貨風(fēng)格”:“演戲需要投?,直播也需要投?,演戲需要熱情,直播也需要熱情。最大的區(qū)別是,帶貨這件事需要更真誠,更坦誠地去告訴?家這個(gè)產(chǎn)品好在什么地?,不好在什么地?。我要不斷地為?家更加負(fù)責(zé),選更好的產(chǎn)品,盡量容錯(cuò)率越?越好。”

對他來說,最大的挑戰(zhàn)是需要記住每個(gè)產(chǎn)品的特性,并用親歷者的身份告訴直播間觀眾,這個(gè)產(chǎn)品為何不容錯(cuò)過。

年貨節(jié),他賣某品牌的牛排產(chǎn)品,近乎聲嘶力竭地描述肉質(zhì)的新鮮、口感、實(shí)惠,和工作人員一道大口試吃。上鏈接后不到5分鐘,牛排售空下架。

或許,冥冥之中,賈乃亮的性格也為他做了鋪路。“我不覺得自己是明星,平常我會(huì)琢磨買個(gè)東西,上超市買個(gè)火鍋底料。”時(shí)?拷碎g煙火,所以他能夠自如地做推薦。

如經(jīng)紀(jì)人所言,賈乃亮是一位熱心腸的白羊座,攝影師腳摔傷了,幫化妝的工作人員失戀了,他都會(huì)上前問一嘴,像鄰家大哥哥一樣。

體力也成為主播的比拼因素之一。采訪間隙問及是否需要休息,賈乃亮擺手,休息啥,這不比直播輕松?

他有著典型的東北人的直爽和熱情。與大部分主播坐著直播的方式不同,他選擇站著直播。”直播間就像大家來我家做客,客人來了我能坐著嗎?”

最長的一次,賈乃亮站著直播了十幾個(gè)小時(shí),“我不知道我是怎么堅(jiān)持下來的?赡苁歉叨扰d奮,達(dá)到了一種心流的狀態(tài)。”

專業(yè)的人做專業(yè)的事

但,在與演藝事業(yè)邏輯截然不同的賽道,只有真誠與熱情顯然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

“要在一個(gè)新興的行業(yè)跑到最前面,需要極其專業(yè)的機(jī)構(gòu)來打輔助,要有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)各個(gè)業(yè)務(wù)。”賈乃亮表示。顯然,專業(yè)的支撐機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品成了他直播帶貨的制勝之道。

賈乃亮的直播間背后,有個(gè)十幾人數(shù)量的選品團(tuán)隊(duì)和售后配合在配合。他們秉持著厚道的原則來做生意,直播間賣的橘子壞了,賈乃亮要求團(tuán)隊(duì)給賠償幾箱,取暖器壞了,盡可能快地買家做退換。

直播間的場景,如何讓觀眾?闯P拢彩琴Z乃亮關(guān)注的。他在思考要不要把直播間布置成家的感覺,營造溫暖舒適的氛圍,讓所有人都有到他家做客的感覺。

而在另一層面,如何把直播間推廣到粉絲群外的人群,讓直播間與潛在用戶產(chǎn)生鏈接,是一個(gè)更深層次的命題。

在抖音這樣的興趣電商模式下,用戶并非抱著來消費(fèi)的方式,需要讓用戶發(fā)現(xiàn)自己的興趣,進(jìn)而激發(fā)消費(fèi),這時(shí),提前測試最受歡迎的產(chǎn)品,將對的產(chǎn)品推薦給最需要的人身上,顯得尤為重要。

這就離不開巨量千川的“精準(zhǔn)投流”和“測品能力”發(fā)揮的“產(chǎn)品力”了。作為與抖音興趣電商場景深度耦合的—體化智能營銷平臺,賈乃亮用“預(yù)判你的預(yù)判,讓感興趣的消費(fèi)者,在最對的時(shí)間,遇到?個(gè)剛好在賣那個(gè)他感興趣的東西的你”來概括巨量千川對其帶貨的助力。

“從選品測品、用戶畫像、精準(zhǔn)引流,到運(yùn)營策略、計(jì)劃排檔、宣傳推廣等,巨量千川都有不同的團(tuán)隊(duì)在負(fù)責(zé),強(qiáng)大的后臺支撐免去了我們很多后顧之憂。讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,那么作為主播,我只要專注產(chǎn)品,拿出最好的直播狀態(tài)就可以了。”賈乃亮說。

據(jù)巨量千川團(tuán)隊(duì)統(tǒng)計(jì),今年年貨節(jié),包括賈乃亮在內(nèi)的超百萬商家和達(dá)人使用了巨量千川。巨量千川的商業(yè)流量正在幫助商家和達(dá)人加速帶貨。投放巨量千川后,商家日均支付GMV提升57%,日均支付訂單數(shù)提升79%。截止2021年11月,銷售過億的商家中有95%都通過巨量千川做投放。

“我覺得這是一個(gè)未來的大趨勢。”采訪的最后,主播賈乃亮很真誠地喊話平臺上的伙伴們,為巨量千川做了一次“帶貨”:“我想送給很多正在創(chuàng)業(yè)的電商小伙伴們,你們的付出和努?值得回報(bào),但是?定要找到正確的合作伙伴,讓你的努?能被看到。給自己?個(gè)機(jī)會(huì),小投入可能帶來大回報(bào)。巨量千川背后的商業(yè)邏輯,會(huì)給你?個(gè)更?的市場,?個(gè)更值得展望的未來。”

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