來源:樂居財(cái)經(jīng) 彥杰 1月9日,黑貓投訴平臺(tái)發(fā)布12月份企業(yè)投訴處理紅黑榜單。截至12月底,歐普照明在黑貓平臺(tái)仍積壓100余單投訴待回復(fù)。
據(jù)黑貓投訴,有消費(fèi)者在平臺(tái)反饋稱,購買的歐普餐廳燈、照明燈在保修期內(nèi)損壞不亮。告知官方客服后,客服以無合適配件為由拒絕維修,僅建議消費(fèi)者重新購買一款并給予一定折扣,再無其他補(bǔ)償措施。
企查查顯示,歐普照明成立于2008年10月21日,公司注冊(cè)資本約7.54億元,法定代表人王耀海。該企業(yè)曾涉司法案件超3000起,該企業(yè)有裁判文書記錄2700條,案件總金額為3853.49萬元,企業(yè)作為被告的文書占比10.4%,涉案案由為侵害商標(biāo)權(quán)糾紛的案件最多。