(來源：紅星新聞)2023年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日前夕，紅星新聞接到舉報稱，國際知名品牌A.O.史密斯（以下簡稱史密斯）涉嫌將大量滯銷庫存產(chǎn)品回購返廠并更改生產(chǎn)日期后重新賣給消費(fèi)者。舉報人之一曾擔(dān)任A.O.史密斯（中國）環(huán)境電器有限公司總經(jīng)理，在A.O.史密斯（中國）服務(wù)年限達(dá)24年。

   舉報人稱，史密斯在告知代理商該批產(chǎn)品將被“召回并銷毀”后，大部分產(chǎn)品返廠后被用于在其線下零售、電商銷售和房地產(chǎn)配套工程項(xiàng)目上銷售，在銷售過程中未明確告知消費(fèi)者。舉報人認(rèn)為史密斯此舉侵犯了消費(fèi)者知情權(quán)，并涉嫌“以舊充新”、“以次充好”。

    紅星新聞同時聯(lián)系到A.O.史密斯（中國）另一名前高管。其曾在A.O.史密斯（中國）工作23年，離職前為A.O.史密斯（中國）首席財(cái)務(wù)官。其稱，自己曾配合南京相關(guān)監(jiān)管部門調(diào)查，上述舉報材料“百分百屬實(shí)。”

   針對上述舉報，史密斯回應(yīng)稱，進(jìn)入市場的返廠產(chǎn)品均通過嚴(yán)格質(zhì)檢；重新標(biāo)注生產(chǎn)日期符合相關(guān)規(guī)定，是否要告知消費(fèi)者尚無明確法律規(guī)定。

    史密斯中國官網(wǎng)資料顯示，美國A.O.史密斯（A.O.Smith）創(chuàng)立于1874年，是北美最大的家用和商用熱水設(shè)備、水凈化及鍋爐制造商之一。1998年，A.O.史密斯在南京獨(dú)資成立中國總部，目前在中國設(shè)有3大產(chǎn)研基地。在中國中高端市場，其生產(chǎn)的電熱水器、燃?xì)鉄崴鳌羲畽C(jī)和空氣凈化器等核心品類占有率長期位居行業(yè)前茅。