在消費品行業(yè)整體經(jīng)歷下行與復(fù)蘇之后，今年的雙11，給外界的感覺有些平靜，但從結(jié)果來看，雙11依然展現(xiàn)出了極強的消費潛力。

    “消費者忠誠度”是今年被消費品反復(fù)提及的關(guān)鍵詞。在雙11前夕，國際知名咨詢機構(gòu)貝恩發(fā)布的報告中就提到，消費者忠誠度比GMV更能為品牌帶來長期價值，購物節(jié)的發(fā)展重點也將從促銷優(yōu)惠轉(zhuǎn)向消費者忠誠度的建設(shè)。

    作為中國專注敏感肌膚的功效性護膚領(lǐng)導(dǎo)品牌，薇諾娜一直遵循“從消費者需求出發(fā)，解決消費者實際問題”的簡單邏輯。貝泰妮集團聯(lián)合創(chuàng)始人董俊姿就曾表示，“薇諾娜的思維是消費者需要什么，我們就去做什么，我們希望每一個產(chǎn)品都能讓用戶認可，進而不斷實現(xiàn)復(fù)購。”

     在以不斷構(gòu)建消費者忠誠度的邏輯之下，薇諾娜在敏感肌護膚領(lǐng)域表現(xiàn)出了強大的品牌統(tǒng)治力。自10月24日開啟雙11預(yù)售以來，薇諾娜延續(xù)了以往的增長軌跡，一路高開高走。