作為全球最頂尖的消費(fèi)電子展會(huì)之一,德國(guó)柏林國(guó)際電子消費(fèi)品展覽會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)IFA)無(wú)疑是家電界風(fēng)云際會(huì)的一個(gè)縮影。每年的展會(huì)匯聚各方的目光,除去與大眾息息相關(guān)的家電產(chǎn)品、方案,更重要的在于,透過(guò)這里,可以瞭望行業(yè)未來(lái)前行的方向。

新時(shí)代下,中國(guó)企業(yè)應(yīng)從何處、以何種方式推進(jìn)全球化?作為時(shí)代的企業(yè),在IFA上亮相的海爾智家是個(gè)很好的參考。

搶占IFA最佳“C位”

對(duì)于馬上將有百年歷史的IFA來(lái)說(shuō),無(wú)疑是全球消費(fèi)電子企業(yè)最重要的角逐場(chǎng)。今年IFA占地16萬(wàn)平方米,展商數(shù)量達(dá)2000家,觀眾數(shù)量預(yù)計(jì)達(dá)25萬(wàn)6千人,主要匯集消費(fèi)電子、家用電器、信息技術(shù)和電信領(lǐng)域的全球領(lǐng)先品牌,為全球企業(yè)提供獨(dú)特的展示機(jī)會(huì)和平臺(tái)。

家電品牌中,海爾智家、美的、TCL和海信以及外資品牌松下、LG、博世、西門(mén)子等都有參展。

作為中國(guó)全球化創(chuàng)牌的標(biāo)桿企業(yè),海爾智家這次占據(jù)了IFA的“C位”,海外媒體紛紛報(bào)道稱(chēng):“IFA上的海爾智家成了中國(guó)品牌全球化代表之一。”

首先,海爾搶占IFA展館“C位”獲得最佳品牌曝光機(jī)會(huì),這讓25萬(wàn)多名觀眾在進(jìn)入展館前都會(huì)看到海爾的品牌形象。同時(shí),每一個(gè)拍攝IFA的記者和觀眾在傳播相關(guān)新聞的時(shí)候,都無(wú)法忽略Haier的存在,形成了很好的宣傳效果。

此外,海爾智家擁有通過(guò)全球知名展會(huì)宣傳品牌的豐富經(jīng)驗(yàn)。今年以來(lái),海爾智家相繼參加了2023年1月的CES、3月的新加坡中國(guó)機(jī)電產(chǎn)品品牌展覽會(huì)、4月的上海AWE。這次德國(guó)的IFA盛會(huì),更是一次向全球展示品牌、技術(shù)和產(chǎn)品的機(jī)會(huì),也成為海爾智家全球創(chuàng)牌的最佳平臺(tái)。

打造全球化的品牌,是開(kāi)辟全球市場(chǎng)的最有效手段。正如可口可樂(lè)前董事長(zhǎng)伍德魯夫曾說(shuō):“假如我的工廠被大火毀滅,假如遭遇到世界金融風(fēng)暴,但只要有可口可樂(lè)的品牌,第二天我又將重新站起。”

創(chuàng)全球化品牌,碩果累累

回顧海爾智家的創(chuàng)牌歷史,從1991年其它品牌在大規(guī)模出口產(chǎn)品開(kāi)始,便以自主品牌進(jìn)軍海外,到 2016實(shí)現(xiàn)營(yíng)收平衡,這條路海爾走了26年。在這一過(guò)程中,海爾智家不僅解決了全球不同地區(qū)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及法律法規(guī)等諸多方面的不同要求,而且還建立了全球化的創(chuàng)新體系,加速了企業(yè)的全球化進(jìn)程,也收獲了豐碩的果實(shí)。

首先,海爾連續(xù)多年上榜BrandZ最具價(jià)值全球品牌榜單。2023年在上榜的14個(gè)中國(guó)品牌中,海爾是為數(shù)不多連續(xù)多年保持排名攀升的品牌,今年已是五度蟬聯(lián)全球唯一物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌。

目前,海爾智家擁有海爾、卡薩帝、Leader、GE Appliances、斐雪派克、AQUA、Candy七大品牌集群,并位居全球多個(gè)市場(chǎng)TOP1,連續(xù)14年位居全球大型家用電器品牌零售量第一。

其次,海外創(chuàng)牌實(shí)現(xiàn)豐厚的業(yè)績(jī)回報(bào)。8月30日,海爾智家公布上半年成績(jī)單,其收入增長(zhǎng)8.2%,海外營(yíng)收同比增長(zhǎng)8.8%,優(yōu)于行業(yè)。歸母凈利潤(rùn)增幅達(dá)12.6%,拉長(zhǎng)周期來(lái)看其近3年的利潤(rùn)復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到47.7%,是行業(yè)TOP3中最快的;同時(shí)持續(xù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,費(fèi)用率3年3連降,累計(jì)優(yōu)化1.6pct實(shí)現(xiàn)降費(fèi)提效。分地區(qū)來(lái)看,在歐洲,海爾連續(xù)8年成為市場(chǎng)增速最快的品牌;在新西蘭,海爾、斐雪派克雙品牌白電位居市場(chǎng)TOP1;在日本,海爾、AQUA雙品牌冰冷位居市場(chǎng)TOP1;在泰國(guó),海爾家用空調(diào)和冷柜市場(chǎng)份額位居TOP1。

品牌出海只是中國(guó)企業(yè)全球創(chuàng)牌的起點(diǎn),而一個(gè)真正引領(lǐng)的全球化品牌必須能夠獲得全球各地市場(chǎng)的認(rèn)可,必須實(shí)現(xiàn)“三位一體”,即本土化研發(fā)、本土化制造、本土化營(yíng)銷(xiāo),讓品牌深深扎根在全球市場(chǎng)。

海爾智家是“三位一體”戰(zhàn)略的最早踐行者,海爾智家在全球擁有10+N大研發(fā)中心、34個(gè)工業(yè)園、118個(gè)制造中心及111個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心。而且通過(guò)“人單合一”模式,讓全球的海爾員工無(wú)論什么種族,什么語(yǔ)言,都能夠以客戶為中心,以滿足用戶需求為目標(biāo),不斷創(chuàng)造業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

海爾智家一直是敏銳發(fā)現(xiàn)全球用戶不同需求,并持續(xù)滿足需求的典范。比如,在巴基斯坦推出一次可放入12頭羊的冷柜;在印度推出大容量冷藏保鮮的冰箱;在西班牙推出可以儲(chǔ)存大量海鮮的多門(mén)冰箱,這些產(chǎn)品都是根據(jù)當(dāng)?shù)氐奈幕攸c(diǎn)和用戶使用習(xí)慣創(chuàng)新推出的。

科技創(chuàng)新是品牌的優(yōu)秀底色

在IFA海爾展館內(nèi),觀眾看到的不再是簡(jiǎn)單的一臺(tái)臺(tái)家電,而是一個(gè)個(gè)智慧的生活空間,一個(gè)智慧的家。

Cube 90系列9冰箱實(shí)現(xiàn)了智慧互聯(lián),用戶通過(guò)hOn可享受許多集成功能,如從hOn中選擇食譜,并獲得逐步烹飪指導(dǎo)。而且通過(guò)使用hOn,用戶放入My Zone抽屜的食物,無(wú)霜冰箱會(huì)自動(dòng)為其提供最佳的保存溫度;X11系列洗衣機(jī)憑借ultra fresh新風(fēng)功能,通過(guò)風(fēng)機(jī)將筒外新鮮氣流吹入滾筒內(nèi),可有效抑制細(xì)菌、霉菌滋生……

在這背后體現(xiàn)的是海爾智家的科技創(chuàng)新能力。據(jù)全球知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合信息服務(wù)商IPRdaily中文網(wǎng)發(fā)布的《2023上半年全球智慧家庭發(fā)明專(zhuān)利TOP 100》排行榜顯示,海爾智家以3087件公開(kāi)專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)位居榜首,連續(xù)9次排名全球第一。

科技創(chuàng)新不是目的,只是手段,為用戶帶來(lái)舒適的體驗(yàn)才是真正的目的。海爾智家的科技創(chuàng)新早就不是為了簡(jiǎn)單提升產(chǎn)品性能,而是為用戶帶來(lái)全新的智慧生活體驗(yàn)。

隨著智慧家庭開(kāi)始普及,海爾智家2023年上半年新增的智慧家庭發(fā)明專(zhuān)利中,每項(xiàng)成果皆圍繞用戶衣食住娛生活需求,從產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí)到場(chǎng)景創(chuàng)新、生態(tài)創(chuàng)新。在這些技術(shù)中,有智慧衣帽間通過(guò)衣物管理設(shè)備的RFID裝置、智慧臥室中的智慧睡眠系統(tǒng)、智慧廚房里的食材科學(xué)管理技術(shù)等等。

在生態(tài)創(chuàng)新方面,海爾智家也走在前列。在hOn App上,海爾歐洲鏈接海量生態(tài)資源,升級(jí)用戶體驗(yàn),目前注冊(cè)用戶已超630萬(wàn)。其中在智慧儲(chǔ)酒場(chǎng)景里,用戶在hOn上創(chuàng)建線上酒窖后,只要掃描葡萄酒標(biāo)簽,即可智能識(shí)別其年份、產(chǎn)區(qū)、等級(jí)、品種、價(jià)格、配餐等基本信息;在智慧廚房場(chǎng)景里,用戶通過(guò)hOn App可以隨時(shí)查看冰箱內(nèi)的食材清單,如果所選菜單中缺少某個(gè)食材,在hOn上可以直接在線購(gòu)買(mǎi)。

想要打造全球化品牌,必須要有過(guò)硬的科技創(chuàng)新實(shí)力。蘋(píng)果、特斯拉、強(qiáng)生、索尼、三星等全球優(yōu)秀的品牌,無(wú)不在自己的領(lǐng)域中擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和創(chuàng)新能力,并引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向。海爾智家不僅擁有行業(yè)最多的專(zhuān)利技術(shù),還將技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù),為用戶提供一個(gè)舒適的智慧家庭新體驗(yàn)。

結(jié)語(yǔ)

邁克爾·波特在其《品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中曾提到:品牌的資產(chǎn)主要體現(xiàn)在品牌的核心價(jià)值上,或者說(shuō)品牌核心價(jià)值也是品牌精髓所在。從出海品牌到打造全球化引領(lǐng)品牌,這是中國(guó)品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)的必由之路。

海爾智家在IFA上的出色表現(xiàn),是中國(guó)品牌出海的最好見(jiàn)證。未來(lái)世界將看到更多的中國(guó)品牌,在全球市場(chǎng)持續(xù)創(chuàng)新的身影,創(chuàng)造屬于中國(guó)的世界一流品牌。