《焦點訪談》通過《醫(yī)美直播,帶貨還是“帶禍”》,曝光了醫(yī)美直播亂象。節(jié)目明確指出醫(yī)美屬于醫(yī)療活動,而當下絕大部分醫(yī)美直播間開展的“帶貨”行為,均涉嫌違法發(fā)布醫(yī)療廣告。除違規(guī)推銷外,醫(yī)美直播帶貨還存在銷售無資質(zhì)產(chǎn)品的問題,消費者權(quán)益受到危害。
在節(jié)目播出后的兩個小時內(nèi),抖音、快手、美團等平臺的醫(yī)美直播被全面叫停,多個知名抖音醫(yī)美達人皆被封號。3月5日,藍鯨財經(jīng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),以“醫(yī)美”為關(guān)鍵詞在抖音搜索,已搜不到相關(guān)直播。
近幾年來,我國醫(yī)美市場規(guī)模長期保持兩位數(shù)增長,醫(yī)美機構(gòu)遍地開花,天眼查數(shù)據(jù)顯示,我國現(xiàn)存醫(yī)美相關(guān)企業(yè)近13萬家。而機構(gòu)的線下獲客渠道往往成本較高,醫(yī)美產(chǎn)品也像其他商品一樣走上了直播銷售的道路。
《焦點訪談》報道中也提到,醫(yī)美不同于涂抹類的生活美容,是指運用具有創(chuàng)傷性或侵入性的醫(yī)學技術(shù)方法,對人的容貌和人體部位形態(tài)進行修復與再塑,屬于醫(yī)療活動。
對于醫(yī)療廣告,我國廣告法有嚴格規(guī)定,僅限機構(gòu)名稱、地址、電話等八項基礎(chǔ)介紹,而類似改善、治療等表示功效斷言的宣傳詞,不能在醫(yī)療廣告中出現(xiàn)。
醫(yī)美直播亂象背后,與低價競爭密切相關(guān)。本質(zhì)上,是行業(yè)規(guī)范缺失、醫(yī)療屬性和商業(yè)屬性的交叉,導致魚目混珠。
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醫(yī)美直播一直未跑出一條合規(guī)的道路。因此,在亂象之下,支持規(guī)范性機構(gòu)、打擊不正當競爭,正規(guī)合規(guī)的引導和價格層面監(jiān)管是必須的。
關(guān)于此次叫停醫(yī)美直播,對行業(yè)產(chǎn)生了怎樣的影響?大部分超大型正規(guī)機構(gòu),或者是以優(yōu)質(zhì)醫(yī)生作為導向的機構(gòu),不會選擇低價直播引流,所以直播被叫停對其影響不大。但對走流量、依靠前期廣撒網(wǎng),后期重點捕魚的機構(gòu)影響較大。
來源:央視焦點訪談 藍鯨財經(jīng)綜合