蘋果公司最近發(fā)布了一份名為《長壽，源于設(shè)計》的新白皮書，詳細闡述了其在產(chǎn)品耐用性、可維修性和零件配對方面的理念。這份白皮書旨在展示蘋果公司在產(chǎn)品品質(zhì)和用戶體驗方面所做出的努力。

    數(shù)據(jù)顯示，相較于安卓智能手機，iPhone的保值率至少高出40%。同時，有數(shù)億部iPhone的使用壽命超過了5年。這表明蘋果產(chǎn)品的總體使用壽命優(yōu)于競爭對手。

    自2015年至2022年，蘋果產(chǎn)品的保修期外維修率下降了38%。這一數(shù)據(jù)反映了蘋果公司在保證設(shè)備質(zhì)量的同時也提升了解決用戶問題的能力。

    iPhone 15后蓋玻璃維修服務(wù)是其中的一項亮點。該服務(wù)不僅降低了客戶維修成本，而且美國85%的人口距離蘋果服務(wù)點的車程不超過30分鐘。這為用戶帶來了極大的便利。

    此外，蘋果還計劃在2024年晚些時候改善對第三方顯示屏和電池的支持。具體而言，在保證設(shè)備安全的前提下，可以激活True Tone功能并顯示電池健康數(shù)據(jù)。這將進一步提升了用戶的使用體驗。

    對于零件配對，蘋果解釋稱這是為了確保維修服務(wù)的透明性和設(shè)備數(shù)據(jù)的安全性，并非強迫消費者到蘋果商店維修。這體現(xiàn)了蘋果對消費者需求和市場趨勢的敏感度。