近期記者走進(jìn)國(guó)內(nèi)知名潮流電商平臺(tái)——得物App的超級(jí)品質(zhì)保障中心。該中心位于上海市嘉定區(qū),總建筑面積達(dá)到約12萬(wàn)平方米,是集查驗(yàn)鑒別、鑒別研究、質(zhì)量管理、倉(cāng)儲(chǔ)流轉(zhuǎn)等功能于一體的綜合性服務(wù)設(shè)施,全面覆蓋了服裝、配飾、奢侈品等多個(gè)業(yè)務(wù)品類(lèi),每日可處理約50萬(wàn)單商品的品質(zhì)保障工作。
探訪過(guò)程中,記者親眼見(jiàn)證了商品從收貨到出庫(kù)所經(jīng)歷的嚴(yán)格流程:進(jìn)入中心后,商品需依次通過(guò)逐件收貨、品質(zhì)查驗(yàn)、拍照留檔、多重鑒別、獨(dú)立綁扣、復(fù)合查驗(yàn)、防偽包裝、打包出庫(kù)等八大核心環(huán)節(jié),每一個(gè)步驟都力求精準(zhǔn)無(wú)誤,確保商品品質(zhì)的真實(shí)可靠。
以鞋類(lèi)商品為例,其鑒別過(guò)程之細(xì)致令人印象深刻。一雙鞋需通過(guò)三道工序、七個(gè)環(huán)節(jié)、十六個(gè)步驟的嚴(yán)格檢驗(yàn),涵蓋近兩百個(gè)質(zhì)檢點(diǎn),從外包裝到每一個(gè)細(xì)節(jié)如鞋帶孔,均不遺漏,有效確保每一雙鞋都能以最佳狀態(tài)呈現(xiàn)給消費(fèi)者。
得物App獨(dú)有的“一鏡到底”鑒別服務(wù)區(qū)成為此次探訪的亮點(diǎn)之一。在這里,工作人員身著統(tǒng)一的防護(hù)裝備,以嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的操作流程對(duì)商品進(jìn)行多重查驗(yàn)鑒別。高清攝像頭全程無(wú)縫監(jiān)控,進(jìn)一步增強(qiáng)鑒別過(guò)程的透明度和可信度。