跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。

      營銷手段：
　　1、樹立品牌意識
　　跨境電商要樹立起正確的品牌意識，并通過整個運營團(tuán)隊素質(zhì)的提升來提高自身品牌駕馭能力�，F(xiàn)階段，許多跨境電商都將重點放在營銷方面，但在品牌營銷和海外接洽等方面卻存在這明顯的弱勢。因此跨境電商企業(yè)應(yīng)有意識地打造以品牌和消費者為中心的經(jīng)營理念，形成周全的服務(wù)體系，為企業(yè)積累人氣和口碑，逐漸擴(kuò)大市場影響力。
　　2、物流公司和支付系統(tǒng)的靈活選取
　　不同國家的網(wǎng)絡(luò)消費市場不同，跨境電商要充分認(rèn)識到不同國家之間的不同，根據(jù)營銷對象所在的區(qū)域?qū)ふ耶?dāng)?shù)赜杏绊懥Φ奈锪鞴竞椭Ц断到y(tǒng)進(jìn)行合作，例如選用馬士基等海運快遞公司，不僅運輸量大，安全性高，并且運送成本也更低，確保配套服務(wù)商的靈活選用，為消費者提供便利的網(wǎng)絡(luò)消費渠道。
　　3、與境外電商之間的合作
      不同國家的風(fēng)俗習(xí)慣與語言背景有著很大的不同，跨境電商和本地電商平臺之間的競爭是非常大的，因此跨境電商企業(yè)可以和當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)尋求合作，將自己的品牌發(fā)展到國外，為當(dāng)?shù)叵M者提供本地化的服務(wù)。

　　4、高質(zhì)量品牌營銷團(tuán)隊的建設(shè)
　　跨境電商可以通過培訓(xùn)、電商交流會或者當(dāng)?shù)仉娚虪I銷策略等方式，不斷提高自身在品牌營銷方面的綜合能力，通過線上和線下營銷共同打造品牌形象，待積累到一定的品牌形象時可以進(jìn)一步進(jìn)行市場細(xì)分，與當(dāng)?shù)仉娚虒で蠛献�，實現(xiàn)本土化品牌營銷。
　　5、打造更好的平臺用戶體驗
　　網(wǎng)絡(luò)是很人性化的場所，為消費者提供了極大的自由選擇，可以給用戶帶來不一樣的體驗，并且高度重視用戶個性化設(shè)置和包裝，深入開展消費者市場調(diào)查，了解每個消費群體的消費習(xí)慣，不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量。