今年雙11，圓通從安全、成本、服務(wù)質(zhì)量、客戶體驗(yàn)等維度推出多項(xiàng)措施來提升競爭力、改善客戶體驗(yàn)、贏得更多市場客戶。

今年“雙11”，圓通對時(shí)效、遺失破損、虛假簽收等日常指標(biāo)將保持不變，并由總部質(zhì)量管控中心牽頭成立旺季保障指揮室，對人員、車輛、設(shè)備、場地等方面提前做充足準(zhǔn)備，充分發(fā)揮全網(wǎng)質(zhì)控體系在旺季的作用，提升公司旺季期間競爭力。

旺季期間，全網(wǎng)各層級質(zhì)控專項(xiàng)小組將對旺季工作進(jìn)行每日復(fù)盤，針對發(fā)現(xiàn)的隱患問題，匯報(bào)反饋、及時(shí)整改并跟蹤落地，同時(shí)，質(zhì)控人員每日現(xiàn)場巡檢進(jìn)行走動式管理，時(shí)刻關(guān)注現(xiàn)場情況。
原文作者：宋妤