現(xiàn)階段，都在將公域流量轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信，對(duì)于零售門(mén)店來(lái)說(shuō)，要打好門(mén)店私域運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)—門(mén)店導(dǎo)流，構(gòu)建好門(mén)店社群。在這個(gè)場(chǎng)景下，探馬SCRM『門(mén)店活碼』應(yīng)運(yùn)而生！那什么是門(mén)店活碼？舉個(gè)例子，瑞幸咖啡的門(mén)店收銀臺(tái)就會(huì)擺放一個(gè)“二維碼”的立牌，用領(lǐng)取優(yōu)惠券等福利，引導(dǎo)顧客進(jìn)入企微社群，這個(gè)二維碼就是“門(mén)店活碼”。

     對(duì)于高頻次、高需求性、低價(jià)格的商品，本身就具備持續(xù)購(gòu)買(mǎi)的屬性，但缺少刺激消費(fèi)的動(dòng)因。這個(gè)動(dòng)因，可以通過(guò)門(mén)店社群的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。在企微社群內(nèi)與客戶直接互動(dòng)，定時(shí)通過(guò)SOP推送新的商品信息、優(yōu)惠券、滿減活動(dòng)等福利，與充滿人情味兒的互動(dòng)，共同來(lái)刺激并提醒群內(nèi)的成員消費(fèi)，線下反哺線上，提升客戶的到店頻次，促進(jìn)持續(xù)復(fù)購(gòu)，形成門(mén)店運(yùn)營(yíng)的正循環(huán)。

     在探馬SCRM，企業(yè)可創(chuàng)建多家門(mén)店，完成門(mén)店的管理，在填寫(xiě)好門(mén)店地址后，可選擇“門(mén)店活碼”的適用區(qū)域范圍以及相關(guān)的超范圍提示語(yǔ)。這樣，顧客根據(jù)定位就近加入門(mén)店的社群。