盒馬今日正式宣布上線 “1小時(shí)達(dá)”服務(wù)，將為距離門店約3-5公里以內(nèi)的區(qū)域，提供最快1小時(shí)送達(dá)的配送服務(wù)，配送費(fèi)及免運(yùn)費(fèi)門檻與3公里內(nèi)保持一致。這是盒馬自面世以來的首次擴(kuò)區(qū)；經(jīng)測算，擴(kuò)區(qū)后的配送范圍增加了近3倍。

“經(jīng)過6年沉淀，這是盒馬服務(wù)能力的一次進(jìn)階。”盒馬物流負(fù)責(zé)人崔紀(jì)偉表示，優(yōu)化后的算法策略可以根據(jù)顧客下單的商品種類和包裹數(shù)量、顧客收貨地址所在位置，調(diào)整分揀、打包環(huán)節(jié)并自動(dòng)設(shè)計(jì)出最佳配送路線。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，成都、青島、南京、武漢等城市均新增超過400個(gè)盒區(qū)房小區(qū)。為了保證1小時(shí)達(dá)服務(wù)的運(yùn)力，盒馬正在擴(kuò)大在各地的招聘、增加配送團(tuán)隊(duì)規(guī)模。

另外，近期有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，在天津、珠海等盒馬尚未進(jìn)駐的城市，盒馬App首頁出現(xiàn)“盒馬獨(dú)家”“有機(jī)食品”等，下單后24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。