據(jù)報道,物美集團數(shù)智化轉(zhuǎn)型成果顯現(xiàn),實現(xiàn)了降本增效,包括零售門店的商品損耗率下降30%、庫存天數(shù)由原來的28天減少至14天等。物美集團新聞發(fā)言人許麗娜介紹,物美數(shù)字化會員占比已超過80%,履約及時率達到99%,“在沒有經(jīng)過數(shù)字化優(yōu)化之前,物美庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)為現(xiàn)在的兩倍。”
在物美集團總部,多點智聯(lián)安防智慧中心全屏顯示著門店相關(guān)數(shù)據(jù),包括警情趨勢、客流統(tǒng)計、近30天銀線排隊報警排行等。許麗娜介紹,物美以數(shù)智化引領(lǐng)線上線下一體化,數(shù)字化解構(gòu)重構(gòu)零售業(yè)務(wù),系統(tǒng)性降本增效。以智能防損為例,在遠程監(jiān)管、自助夜收、智能巡檢、門店異常監(jiān)測、智能燈桿等方面均實現(xiàn)了數(shù)字化升級。
在控制生鮮損耗上,物美會運用大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)訂貨,使用二維碼加強商品有效期管理,運輸上則加強溫度控制實現(xiàn)全程冷鏈。把傳統(tǒng)的條形碼升級為二維碼是物美的創(chuàng)新方式。許麗娜稱,二維碼植入了時間識別的功能,可以有效管控在庫和在架時間,超過有效期的生鮮商品無法結(jié)賬。此外,物美通過技防替代人防,用AI技術(shù)發(fā)現(xiàn)漏掃錯掃情況,并將異常問題推送至核查人手機,通過十余人就可以監(jiān)控上百家門店,人效大幅提升。漏掃商品可在半小時至一小時內(nèi)實現(xiàn)追損。