拉長時間看,零售行業(yè)的發(fā)展從戰(zhàn)略層面大都分別經(jīng)歷了產(chǎn)品為王時代、渠道為王時代和用戶為王時代三個階段,雖然每個階段的戰(zhàn)略重心不同,并且因業(yè)態(tài)而有所差異,但都分別很大程度上推動了“人、貨、場”的數(shù)字化進程。

家電行業(yè)被稱為是最“卷”的行業(yè)之一,行業(yè)發(fā)展相當成熟,已完整經(jīng)歷了這三個階段。如今隨著個性消費崛起,渠道的多樣化并行的態(tài)勢,以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,一場更深層次的變革正在出現(xiàn)——全域新零售時代。

何為全域新零售?

在日前的天貓優(yōu)品高端家電家居博覽會上,天貓優(yōu)品聯(lián)合中國家用電器協(xié)會、中國家電網(wǎng)、中國消費者雜志社、奧維云網(wǎng)、海爾智家、美的、天貓家裝等多家資源方,共同發(fā)布了《2023中國家電市場全域新零售白皮書》。