目前各個行業(yè)開始于電商相結合并且都得到了成足的發(fā)展，時尚業(yè)當然也不甘落后。目前時尚業(yè)電商正在經歷重大轉型。隨著全球營收不斷增加，商業(yè)模式不斷發(fā)展，一股電商銷售新趨勢興起，即直面消費者，向在線購物者提供更好地個性化體驗。
      伴隨手機端用戶的不斷提升，時尚業(yè)零售商現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，移動端購物的銷量超過了PC端,而且這一趨勢已經持續(xù)了一段時間。46%的網購消費來自手機，44%來自臺式機，10%來自平板電腦。智能手機在群眾中得到廣泛使用，這不僅推動了銷售，而且是最大的流量來源，有數(shù)據(jù)統(tǒng)計手機端流量幾乎是臺式機的兩倍。然而，全球手機平均訂單臺式電腦之間產生的收益卻存在些許差距，手機端收益要明顯低于電腦端。這對時尚零售商來說無疑是個挑戰(zhàn)，這使得他們不得不調整策略，不僅要確保其電商網站在用手機瀏覽時是最佳，購買時也是如此。由于手機購物的興起，各種各樣的挑戰(zhàn)也隨之而來。比如與臺式電腦相比，消費者使用智能手機瀏覽網站的時間比臺式電腦少得多——在英國，網站訪問平均時間分別為161秒(手機)和235秒(電腦)。零售商只有2分半鐘的時間把瀏覽者變成買家，為他們最感興趣的產品提供個性化體驗。

      時尚電商的市場份額巨大，自然也就會出現(xiàn)一系列為時尚電商服務的行業(yè)和公司。它們才是時尚產業(yè)在電商時代能否完成變革的關鍵因素。它們提供的服務多種多樣，如利用3D掃描技術幫助網購者虛擬試穿網上服裝等商品，搜集和分析消費行為、網絡評論，為時尚產業(yè)提供數(shù)據(jù)咨詢服務。這對時尚電商的發(fā)展無疑起了推動作用。與此同時，我認為網上時尚造型師的出現(xiàn)是時尚電商發(fā)展的一大變革，網購者只要說出自己想要的造型和喜好，接著在線造型師會根據(jù)網購者的設想，幫助他們在網上挑選、搭配服裝和配飾，然后通過快遞送達到他們手中。如果顧客不喜歡這些衣服，可以將其全部退回，如果喜歡其中的幾件，也可以留下這幾件，并退回不喜歡的其他服裝。這是由于消費者在網購時往往不會搭配衣服而產生的新興服務。同時，他們上網購物時，往往無法像逛實體店一樣得到店員細致的建議。網上時尚造型設計師的出現(xiàn)，正好解決了這個問題。隨著人們的精神需求日漸提升，造型設計的市場也將水漲船高。
      處于不同地區(qū)的人會有不同的消費習慣，消費者行為存在巨大差異，無論是瀏覽網站所花時間還是平均訂單價值。這都表明適用于所有人的策略并不能擁有較大的市場。例如，法國消費者似乎喜歡用手機進行線上購物。他們的手機訪問時間最長(186秒)，比全球平均的164秒長20多秒。但這并沒有轉化為銷售額——雖然47%的流量來自手機，但轉化率僅為0.9%。這表明移動端每次訪問的平均收入為是0.53美元，僅為臺式機的34%。在DACH國家(德國、奧地利和瑞士)，消費者似乎是購物狂熱者。基本上，如果他們在購物車中添加了一些商品，他們完成購買的可能性比其他任何國家都要高。這與德國可輕易退回不想要產品和購物車容量有關。每個DACH購物者在使用臺式機結賬時平均會購買4.4件商品，在手機端結賬時為3.5件。在英國，這一數(shù)字僅為2.3和2.8。所以根據(jù)以上情況，作為一個時尚電商者，你應該根據(jù)不同的地區(qū)設置不同的網站使其最能滿足消費者的消費習慣。
      隨著流量、訂單價值和收入的增加，時尚電商的機會正在不斷增加。然而，這也突顯出它們在吸引時間不充裕、沒有耐心的消費者上面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。無論他們在全球何處開展業(yè)務。只要想成功，就必須要提供個性化的體驗。