女裝品牌EITIE成立于1998年，經(jīng)過20多年的苦心耕耘，EITIE年銷售達(dá)到數(shù)億，旗下輕奢子品牌 Vimage（緯漫紀(jì)）、Yves Figarau(伊夫.費嘉羅) 以及品牌EITIE（愛特愛）在國內(nèi)市場擁有超過200家門店。伴隨著新消費升級，EITIE也向新零售進(jìn)行轉(zhuǎn)型。2021年開始，EITIE與有贊新零售展開合作，經(jīng)過2年多的探索，EITIE通過數(shù)字化武裝800導(dǎo)購，貢獻(xiàn)60%全域訂單，新零售突圍戰(zhàn)取得了階段性的成果。

   疫情的三年時間讓線下客流大幅減少，EITIE門店銷售業(yè)績極不穩(wěn)定，盡管EITIE很早就布局了京東、天貓、唯品會等線上渠道，但收效甚微。而在另一方面，EITIE的200多家門店有超過800名導(dǎo)購，由于系統(tǒng)性差、管理的數(shù)字化程度低等諸多因素，導(dǎo)購的價值無法被最大化。

    在此背景下，有贊新零售團(tuán)隊針對EITIE的痛點提出了“一個導(dǎo)購兩家店”的設(shè)想，即一個導(dǎo)購?fù)瑫r管理自己所屬的門店和微信上的云店。通過這樣的設(shè)計可以采取線上線下相結(jié)合的方式為客戶提供服務(wù)，提升用戶的體驗，而且隨著業(yè)績的提升，也能給導(dǎo)購帶來更多的收入，從公司層面來說也能提升人效。