關(guān)于女性的話題,可以說向來不缺熱度。從影視劇中的“大女主”到家庭中的半邊天、賽場(chǎng)上的“她力量”、馳騁商界的“木蘭們”,女性正在突破年齡、性別、角色的限制,在各個(gè)領(lǐng)域描繪出自我突破與創(chuàng)新的故事。
在消費(fèi)世界,女性的影響力也勢(shì)不可擋。電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)屢屢證明著,她們不僅在多個(gè)品類的購買頻次、成交額方面遙遙領(lǐng)先,還引領(lǐng)了情緒消費(fèi)、新中式穿搭等新興的消費(fèi)文化。許多產(chǎn)品和營銷活動(dòng)的邏輯正是建立在服務(wù)女性消費(fèi)者的基礎(chǔ)之上,由此衍生出眾多面向女性的消費(fèi)節(jié)日與活動(dòng)。3月是女性營銷月,品牌便頻頻聚焦女性議題發(fā)聲,彰顯自己對(duì)“她們”的關(guān)懷與重視。
當(dāng)女性消費(fèi)者越發(fā)成熟,她們不再被口頭宣導(dǎo)所吸引,而是希望品牌真正從產(chǎn)品和用戶出發(fā),不僅僅提供好的功能體驗(yàn),還要在情感上理解她、融入她。從這個(gè)角度看,品牌自說自話、空喊口號(hào)難免“翻車”,需要關(guān)注女性對(duì)細(xì)分功能與內(nèi)在情緒的需求,真正提供多樣、個(gè)性的產(chǎn)品與服務(wù),才能獲得她們的認(rèn)可。CBNData觀察到,新興的生活方式品牌、時(shí)尚品牌往往更擅長(zhǎng)講出打動(dòng)女性的故事,但也有一批經(jīng)典國貨品牌加入“爆改”潮,在品牌形象、產(chǎn)品功能、價(jià)值宣導(dǎo)等多方面更好服務(wù)女性消費(fèi)者。以上海制皂旗下的老字號(hào)品牌蜂花為例,其2019年開始年輕化轉(zhuǎn)型過程,在聚焦精致香氛、推出全新英文標(biāo)識(shí)“FLAUHRA”和新款液體香皂系列等創(chuàng)新后,今年3月底又上線全新品牌TVC《蜂系女子》,“FLAUHRA香氛發(fā)用洗護(hù)產(chǎn)品”同步上市,進(jìn)一步深化品牌煥新在女性及年輕消費(fèi)者心中的認(rèn)知。