近期，京東健康股份有限公司（下稱“京東健康”，06618.HK）旗下京東家醫(yī)事業(yè)部經(jīng)過內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整后，將家醫(yī)部各個(gè)業(yè)務(wù)合并至不同的事業(yè)部，引發(fā)外界熱議。京東健康的國內(nèi)運(yùn)營主體為北京京東健康有限公司。由此，京東健康將京東家醫(yī)C端業(yè)務(wù)合并至互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療事業(yè)部，即便是在2023年實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)虧為盈，但也難逃“降本節(jié)流”的命運(yùn)？?

    據(jù)悉，2016年1月，京東健康第三方藥品零售平臺(tái)上線；同年5月，京東大藥房上線，京東正式進(jìn)入醫(yī)藥電商行業(yè)，首次開展藥品零售業(yè)務(wù)。

    緊接著，2017年12月，京東的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線試運(yùn)營，推出在線問診服務(wù)，首次開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)，京東開始涉足互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。與此相關(guān)的，2018年3月，銀川京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有限公司獲得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，京東可向在線復(fù)診和購藥續(xù)方的用戶提供服務(wù)。

    2020年8月18日，家庭醫(yī)生服務(wù)產(chǎn)品“京東家醫(yī)”上線。2023年，京東健康的年度活躍用戶數(shù)量達(dá)到1.72億，全年日均在線問診咨詢量已超過45萬。

    直到今年5月，日均問診咨詢量超過45萬的京東家醫(yī)部悄然落幕。6月3日，京東健康針對(duì)家庭醫(yī)生事業(yè)部調(diào)整的消息進(jìn)行了回應(yīng)。京東健康對(duì)外表示，“內(nèi)部組織架構(gòu)經(jīng)過調(diào)整后，將原家庭醫(yī)生事業(yè)部的C端業(yè)務(wù)及職能合并至互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療事業(yè)部；B端業(yè)務(wù)及職能合并至企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部。此次調(diào)整除架構(gòu)分拆外，不涉及業(yè)務(wù)和人員裁撤。”

    有意思的是，在2023年財(cái)報(bào)中，京東健康對(duì)家醫(yī)部的貢獻(xiàn)給予不少肯定。2023年，京東健康上線了國內(nèi)首個(gè)皮膚�？苹ヂ�(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)。此外，京東健康心理中心聚焦更為高頻的日常咨詢需求，截至2023年年底，平臺(tái)上執(zhí)業(yè)的精神科醫(yī)生和心理咨詢師累計(jì)服務(wù)用戶已超過數(shù)十萬人次。此外，“京東家醫(yī)”產(chǎn)品全新升級(jí)，上線包括全年照護(hù)和精準(zhǔn)營養(yǎng)定制等主動(dòng)式健康管理服務(wù)產(chǎn)品，覆蓋更多年齡段和不同健康需求的用戶。

    與此同時(shí)，2023年，京東健康體檢中心北京店和宿遷店正式投入運(yùn)營，京東健康與宿遷相關(guān)部門聯(lián)合開辦宿豫醫(yī)院。

    來源：金融界