2024年央視“3·15”晚會(huì)開播,第七彈指向令人不安的寶馬傳動(dòng)軸異響。車底頻頻傳出異響,新車怎么會(huì)有這種響聲呢?
這樣的響聲讓眾多寶馬車主寢食難安,也讓寶馬公司和 4S 店如坐針氈。在一段寶馬車主提供的視頻中,可以清晰聽到,汽車 R 擋和 D 擋切換過程中,傳動(dòng)系統(tǒng)發(fā)出尖銳的摩擦聲和金屬撞擊聲。
在采訪了多位寶馬 530Li 的車主之后,央視財(cái)經(jīng)315記者也走訪了全國多家寶馬 4S 店,對(duì)于寶馬 530Li 車型的傳動(dòng)軸異響問題,寶馬 4S 店的工作人員并不避諱,維修人員也坦誠告訴記者,更換傳動(dòng)軸可以,退車或者換車,他們做不到。
在調(diào)查中記者了解到,更換新的傳動(dòng)軸并不能徹底解決車輛傳動(dòng)軸異響的問題,寶馬廠家和各家 4S 店對(duì)此也是心知肚明。車主們認(rèn)為,只要傳動(dòng)軸存在這種原因不明的異響,就代表著有安全隱患,寶馬廠家有責(zé)任和義務(wù)查明真相,給車主們一個(gè)明確的答復(fù)。
直到 315 晚會(huì)播出前,寶馬汽車官方也沒有正面回復(fù)車主。傳動(dòng)軸頻繁出現(xiàn)異響、車主投訴不斷,但寶馬廠家和各地的 4S 店并沒有縮減汽車銷售數(shù)量,出問題的車型依舊在大力推廣銷售中。